Estudo “Online Retail Holiday Readiness Report” – IBM

Estudo da IBM objetiva-se entender o mercado de varejo online dos Estados Unidos e o impacto das redes sociais neste setor. Dados do “Online Retail Holiday Readiness Report” mostram que quando um consumidor visita um site de varejo a partir de uma rede social ele é duas vezes mais propenso a comprar que aqueles oriundos de outras fontes de tráfego. No entanto, a taxa média de rejeição é alta (62,8%) e o tempo de permanência no site é baixo (3,26 minutos em média). Para ler uma análise sobre o estudo clique aqui.