E-Commerce em aparelhos móveis deve movimentar US$ 170 bilhões em 2015 no mundo

Novo trabalho da Juniper Research prevê que o valor bruto das transações comerciais de bens físicos pagas via dispositivos móveis irão ultrapassar US$ 170 bilhões no mundo todo em 2015. Este valor é quase o triplo dos US$ 60 bilhões previstos para 2011.

A Juniper Research descobriu que o crescimento inicial do m-commerce foi turbinado por um grande aumento no número de aplicativos de varejo em resposta a explosão no uso de smartphones. Entretanto, há um aumento na conscientização da indústria da necessidade de se permitir experiências integradas de compras em um contexto de amplo e rápido crescimento do mercado de e-commerce, permitindo acesso direto de seus sites de varejo através de seus múltiplos dispositivos e canais de vendas.

David Snow, analista sênior da Juniper afirmou que: “A pesquisa que realizamos para este relatório sublinhou a importância dos dispositivos móveis como um canal extra para as vendas, mas a Juniper acredita que as campanhas móveis devem ser firmemente ligadas as campanhas impressas e online para assegurar a consistência das experiências do consumidor. Cada vez mais pessoas estão navegando em um dispositivo como um PC para posteriormente comprar um produto em um smartphone, por exemplo.”

No entanto, o estudo da Juniper também ressalta aos anunciantes e vendedores a necessidade de se inovar incessantemente para se tornarem mais competitivos.

O relatório também marcou como pontos importantes :

O mercado irá ganhar um forte impulso em médio prazo devido ao crescente desenvolvimento de soluções de POS (pontos de venda) que facilitam as transações sem moeda em lojas virtuais.

Os Varejistas têm observado uma elevação acentuada no valor médio das transações quando o dinheiro é substituído por algum meio de pagamento móvel.

O relatório usou uma abordagem que compara o posicionamento de mais de 17 vendedores de pagamentos móveis, permitindo ao leitor identificar suas estratégias. As previsões fornecem dados detalhados regionais de cinco anos sobre pagamentos móveis de bens digitais e físicos, mostrando parâmetros chave que incluem o número de assinantes, volume e tamanho das transações.