Trabalho com vendas pela internet desde 2005. Já tive a minha própria loja virtual e já ajudei milhares de pequenos empreendedores a conseguir fazer vendas pela internet e ao longo desse tempo todo identifiquei os principais males que afligem grande parte dos projetos de vendas online. Segundo estatisticas da Abcomm, é muito claro, existe uma […]
O caminho mais correto para encontrar o sucesso é agradar e encantar os consumidores. No entanto, ainda muitos e-commerces pecam por fazer justamente o contrário: não levar em consideração o que os clientes desejam encontrar na loja virtual. Nesse sentido, confira 4 erros que afastam os consumidores virtuais do seu negócio: Falta de identificação. Uma […]
Apostar nas mídias sociais se tornou obrigatório no mercado virtual e este recurso gera um ótimo retorno em marketing, reconhecimento e aproximação com o público consumidor da loja. No entanto, quando as estratégias falham, as consequências são desastrosas e levam a loja virtual ao descrédito. Em 2014 alguns erros foram registrados, e para que você […]
Presenciamos nos últimos 10 anos um crescimento vertiginoso nas vendas on line em todo o mundo, No Brasil o cenário tem sido ainda mais acentuado,destaque internacional, com uma das maiores taxas de crescimento do mercado online, na casa dos dois dígitos anuais. Por outro lado vemos pesquisas mostrando que mais de 60% das lojas virtuais […]
No e-commerce, há erros comuns cometidos por empreendedores. Contudo estes não devem fazer parte da realidade de um negócio rumo ao sucesso. Confira quais são e como evitá-los: Falta de planejamento. Ignorar a importância de planejamento prévio da empresa é uma falta gravíssima no e-commerce. É fundamental realizar análise de risco e análise SWOT, sempre […]
Já existe muito material sobre o passo a passo para abrir uma loja virtual e alavancar os negócios, mas pouco se fala sobre as falhas que podem acontecer durante o processo que podem anular qualquer possibilidade de sucesso de um negócio no comércio eletrônico. Quem está começando nem sempre conhece com maior profundidade ou se […]
Vender por internet já está se tornando um hábito comum entre as pessoas, antes existia uma enorme barreira de desconfiança para que as pessoas comprassem online, hoje, porém esse novo hábito de consumo está ficando intrínseco no dia a dia das pessoas. Todavia para que uma loja virtual seja um sucesso, alguns erros não podem […]
Apenas 58% dos consumidores que acessaram sites de comércio eletrônico durante o quarto trimestre de 2011 conseguiram concluir o seu objetivo, segundo uma pesquisa realizada em diversos países pela iPerceptions. O estudo também mostra que 22% dos entrevistados tinham a intenção de comprar em sua visita, proporção superior aos 16% que afirmaram o mesmo no quarto […]
Uma das principais premissas de um comércio eletrônico é que ele deve ser estável, rápido e extremamente confiável. Porém como nada é perfeito, muitas vezes podem acontecer instabilidades, erros não mapeados, acontecimentos não previstos e o mais natural de tudo, o usuário realizar algo que não gere resultado algum. Diante desse cenário, eu diria que […]
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