Criado para facilitar a vida de quem preza por praticidade até na hora de comer, o RestauranteWeb, especializado em delivery online na área gastronômica, chega a mais de mil estabelecimentos espalhados em todo o país. Atualmente os principais estados em que o RestauranteWeb tem presença são Rio de Janeiro, São Paulo, Pernambuco, Distrito Federal, Minas […]
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Alibaba.com, proprietária do maior site de e-commerce business-to-business da China , informou que seus lucros do primeiro trimestre superaram as expectativas dos analistas. As informações são da Bloomberg. O lucro líquido subiu de 330 milhões de yuans para 452,5 milhões (US$ 70 milhões), afirmou a Hangzhou, empresa chinesa que divulgou estes resultados. O lucro superou […]
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Motivo de grande impasse aqui no Brasil, a taxa pretendida pelos estados em relação ao Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) no e-commerce, também está sendo debatido em outros países onde o comércio eletrônico já deveria estar mais consolidado, neste âmbito. Em comentários feitos na sede da “Consumer Reports“, o fundador e CEO […]
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Quatro projetos (PLs 6523/09 e apensados) querem obrigar empresas a agendar a entrega de produtos e serviços na casa do consumidor. Mas, segundo o vice-presidente da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico de São Paulo, Leonardo Palhares, a logística de entrega não depende apenas da empresa que vende o produto. E nem mesmo os Correios têm […]
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Existem poucas oportunidades para se obter um bom retorno sobre o investimento no e-commerce do que uma campanha de marketing de afiliados bem executada. Não custa quase nada para começar, mas para obter um bom ROI (Return On Investment) requer um pouco de comprometimento com o processo. É por isso que o sucesso de qualquer […]
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O Groupon lançou um programa piloto chamado Groupon Now que disponibilizará ofertas baseadas na localização atual de seus consumidores. Eles poderão acessar o Groupon Now a partir de dispositivos móveis que enviam o código postal de sua localização para o Groupon.com. Inicialmente, o programa será lançado em Chigaco, onde fica a sede da empresa. O Groupon […]
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Um novo site de e-commerce acaba de ser lançado no Brasil HiPXiK.com. O HiPXiK, primeira empresa de e-commerce focada em moda e lifestyle da América Latina, nascida em Portugal, entra no país com o conceito de clube de compras. A empresa utiliza o clube de compras para criar uma base de dados e gerar fidelização […]
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A Visa, maior rede mundial de processamento de cartões de crédito e débito, está criando um sistema digital de pagamento que as pessoas poderão usar para pagar compras online ou com seus celulares, em lugar de utilizarem os cartões tradicionais. A empresa anunciou na quarta-feira que está trabalhando com diversos grandes bancos norte-americanos e internacionais […]
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O MercadoPago, plataforma de pagamentos pela Internet, participa da 9ª edição do JustJava, que será realizado nos dias 13 e 14 de maio no Centro Universitário SENAC – Campus Santo Amaro, em São Paulo. O evento – considerado o principal da agenda da Comunidade Java Brasileira – reunirá desenvolvedores, gerentes de TI e acadêmicos e […]
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De acordo com relatório da Symantec, informações pessoais de perfis do Facebook podem ter acidentalmente vazado para terceiros ao longo dos últimos anos. A empresa de segurança escreveu em seu blog que terceiros teriam tido acesso a informações pessoais tais como perfis, fotos e conversas de bate-papo, e ainda poderiam ter tido a capacidade de […]
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A Amazon.com pôs fim ao reinado de seis anos da Netflix e assumiu o primeiro lugar no “Top 100 Online Retailer Satisfaction Index”, um estudo elaborado pela ForeSee que mede a satisfação dos consumidores com os varejistas on-line dos Estados Unidos. Os resultados foram divulgados esta semana. Os grandes varejistas do e-commerce continuaram obtendo uma […]
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58% dos consumidores dos Estados Unidos afirmam ter interagido em um chat on-line com um varejista, o que supera os 54% apurados no ano passado, de acordo com estudo divulgado pelo E-tailing Group, patrocinado pela Bold Software LLC, um provedor de chat on-line. Além disso, 20% dos consumidores afirmam ser esta a sua preferência quanto […]
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O marketing digital passou por grandes avanços nos últimos anos, com uma clara evolução em suas pesquisas de análise, construindo subsídios para uma melhor compreensão dos usuários, trazendo a tona métodos de conquista mais eficientes e informações importantes que assim possibilitem uma melhora nos sites de comércio eletrônico. Hoje, quando se fala em otimização de […]
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O grande desafio da compra virtual é tentar durante o processo de venda conseguir criar uma atmosfera para que o cliente possa sentir o máximo possível das experiências que existem em uma compra no plano real. Com isso são criados vários diferencias para facilitar essa transposição de fatores sensoriais, por exemplo, vitrines personalizadas, provadores virtuais, […]
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Considerada a maior representante da Qualys no Brasil – líder como provedora de soluções de gerenciamento de vulnerabilidades de redes e aplicações web, auditoria de políticas de segurança de servidores e desktops, a Site Blindado S/A – empresa que audita segurança para lojas virtuais – completa três anos de parceria com a fabricante Norte Americana. […]
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A comScore divulgou hoje as estimativas de vendas totais do e-commerce no primeiro trimestre de 2011 nos Estados Unidos, valor que chegou a 38,0 bilhões de dólares, 12% maior que no ano anterior, e representando o sexto semestre consecutivo em crescimento e o segundo em que este valor atinge dois dígitos. “O comércio eletrônico teve […]
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A Braspag, empresa especializada em soluções de pagamento e serviços financeiros para e-commerce do Brasil, anuncia o lançamento do Pagador Desktop, suíte de aplicativos que permite à loja virtual se conectar ao banco de dados da Braspag e armazenar internamente todo o histórico de transações de compras feitas em seu site. A solução chega ao […]
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Cerca de 83% dos consumidores considerados “defensores” de marca tem o hábito de compartilhar informações sobre os produtos que utilizam, frequentemente se comunicam via web com outras pessoas para “conhecer pessoas interessantes “e “receber produtos gratuitos”, segundo um estudo de marketing da BzzAgent. Os resultados da pesquisa “A Field Guide to Brand Advocates” indicam que […]
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A montadora alemã BMW começou a vender peças e acessórios diretamente para seus clientes através da criação de uma nova loja no eBay. A “BMW Direct” traz o conceito de contato direto entre o proprietário do carro e a montadora, sem a necessidade de intermediários, tornando muito mais fácil o processo de compra. A BMW deve entrar com força em um mercado bastante atrativo: “peças de motor […]
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Os consumidores que são “defensores” de uma marca, habitualmente compartilham na web mais informações sobre um determinado produto do que aqueles que não são, afirma uma pesquisa realizada pela BzzAgent. Como forma de compartilhamento, se incluem o uso de mídias sociais, e-mail, sites de e-commerce e mecanismos de feedback on-line. Defensores da marca (28%) são […]
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Empresas em geral gastam 92 vezes mais para trazer o usuário para seus sites do que para mantê-lo navegando pelo conteúdo oferecido, ou seja, precisam apostar mais na retenção e menos na atração de clientes virtuais. Seu estabelecimento consegue atrair milhares de visitantes por dia, mas o número de visitantes que vira, de fato, cliente, […]
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