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O Gartner apresentou no final do ano passado algumas projeções para os próximos quatro anos na área de TI para usuários e corporações. Uma delas projeta que até 2015 10% de todos os “amigos on-line” não serão de carne e osso. Embora as empresas também contratem pessoas para promover a sua marca, boa parte do […]
O consumidor sempre busca por vantagens. Talvez seja esse o motivo do sucesso do frete grátis para o comprador conectado à internet. Nesse caso, ele tem vários benefícios: não perde tempo para comprar aquilo que deseja, não gasta combustível para se locomover até a loja, entre outros. Já está mais do que provado que parte […]
A Promotora de eventos Live Nation Entertainment e o Groupon irão lançar em breve uma joint venture, para oferecer aos consumidores acesso a bilhetes com desconto para shows, esportes e outros eventos. O “GrouponLive” permitirá que a sua nova sócia, a Live Nation – uma das principais empresas de comércio on-line de bilhetes dos Estados […]
Quando você compra um computador, ou qualquer outro item on-line, é muito provável que tenha realizado uma pesquisa em diversos sites para saber mais sobre ele, como ler comentários em relação ao seu desempenho de pessoas que já o compraram. Agora, o Facebook pretende utilizar a sua vasta rede de conexões sociais (cerca de 600 […]
O Google, principal empresa on-line do mundo, definitivamente está decidido a tornar os sites cada vez mais velozes. Primeiramente, anunciou que o seu motor de busca irá conceder uma melhor classificação nos resultados orgânicos para os sites / lojas virtuais que apresentarem um carregamento de página “adequado”. Do contrário, serão penalizados, conforme revelado recentemente por […]
Embora o aumento do número de visitantes únicos seja muito importante, assim como o número total de visitas (algo que todos deveriam se preocupar), eles não são os únicos fatores pelos quais você deve medir o sucesso de um site, ou até mesmo de uma loja virtual, afirma Peter Prestipino, especialista na elaboração de conteúdo […]
A B2W, principal varejista on-line brasileira, reportou nesta sexta-feira (06/05) um prejuízo líquido de 1,6 milhão de reais no primeiro trimestre de 2011. No mesmo período de 2010 a companhia havia divulgado um lucro de 14 milhões de reais. O aumento das despesas, aliado os resultados financeiros negativos foram os principais fatores para o declínio […]
54% dos anúncios em aparelhos móveis no mundo foram exibidos em dispositivos que executam o sistema operacional Android, de acordo com um estudo elaborado pela Millennial Media Smart Realtory, representando um pouco mais que o dobro dos que utilizaram o seu principal rival, o IOS (26%). Apenas o RIM (Blackberry) também teve uma participação considerável, […]
A receita total nos EUA relacionada ao Dia das Mães deve chegar a 16,3 bilhões dólares este ano, de acordo com um estudo feito em abril de 2011 pela National Retail Federation e BIGresearch. Este valor é 16% acima dos 14,1 bilhões de dólares registrados em 2010. Já o ticket médio deverá crescer 11% no período, […]
Entre os palestrantes confirmados estão: Rodrigo Rodrigues, do Google Brasil; Maurício Salvador, da E-Commerce School, autor do livro “Como abrir uma loja virtual de sucesso”, Natan Sztamfater, fundador da loja virtual PortCasa e da agência digital CookieWeb; Alexandre Soncini, da VTEX; Helder Knidel, da Tuilux; Tiago Zana Girelli, da E-Commerce Search; Albert Deweik, da NeoAssist; […]
De acordo com um novo estudo divulgado nesta quinta-feira (05/05) pela comScore, só nos EUA foram exibidos mais de 1,1 trilhão de anúncios para os usuários da web no primeiro trimestre de 2011. “O mercado de publicidade on-line americano manteve um ritmo forte desde o ano passado, quando obteve um quarto trimestre fantástico”, disse Jeff […]
Aprimorar o tempo de resposta do atendimento eletrônico, mensurar a produtividade da operação e reduzir o fluxo de contatos manuais. Esses foram os principais objetivos da Polishop ao contratar a NeoAssist, uma das principais empresas de desenvolvimento de ferramentas para atendimento ao cliente. A empresa foi responsável pela implantação do Sistema Inteligente de Atendimento, chat […]
A Zoovy, fornecedora de software para e-commerce, informou nesta quinta-feira (05/04) o lançamento de uma nova ferramenta para lojistas virtuais, a “Amazon Repricing Engine”, que foi projetada para atualizar automaticamente os preços dos produtos da Amazon.com de forma que iguale ou superem a oferta de seus concorrentes. “Atualmente, os vendedores precisam modificar os preços de […]
O MercadoLivre, uma das principais empresas de comércio eletrônico na América Latina, divulga seus resultados financeiros referentes ao primeiro trimestre de 2011 e anuncia crescimento da ordem de 30,7% no número de itens comercializados nos primeiros três meses de 2011, em comparação ao mesmo período do ano passado. Os usuários negociaram 10,9 milhões de produtos […]
As receitas provenientes de anúncios em mídias sociais irão crescer de 2,1 bilhões de dólares em 2010 para 8,3 bilhões de dólares em 2015, o que representa uma taxa de crescimento anual de 31,6%, de acordo com um estudo divulgado na semana passada pela BIA / Kelsey, uma empresa que vende serviços de consultoria. O […]
A Demandware, provedora de plataformas entre outras tecnologias voltadas para o e-commerce, apresentou os resultados de um estudo que examina o comportamento de compra e preferências dos consumidores on-line. Realizada no início de 2011, a pesquisa focou em consumidores que são naturalmente atraídos para a Web, acessando-a várias vezes por dia para comprarem ou obterem […]
Vamos pensar no movimento de um cardume de peixes. Concordam que é praticamente impossível prever o seu rumo? Quanto mais você corre para se aproximar, mas eles se afastam e tudo vira um grande caos. Mas se você interagir oferecendo a isca certa, além de se aproximar – entendendo assim seus hábitos – poderá fisgá-los […]
As receitas com o e-commerce em abril cresceram 19,2% nos Estados Unidos em comparação com o ano anterior, sendo o sexto mês consecutivo com um crescimento de dois dígitos, de acordo com uma estimativa divulgada nesta semana pela MasterCard Advisors, uma unidade de consultoria da MasterCard. Os gastos com o comércio eletrônico já haviam aumentado […]
A ferramenta de busca da Microsoft, o Bing, está recebendo um grande impulso através do BlackBerry. Fazendo uma aparição surpresa nesta terça-feira em um evento da RIM (Research In Motion) o chefe da Microsoft, Steve Ballmer, anunciou que o Bing está substituindo o Google como opção padrão do BlackBerry. Ballmer ainda disse que a integração […]
O Dia das Mães é considerado a data mais importante do ano para o comércio depois do Natal, pensando nisso, a Giuliana Flores, loja virtual especializada na venda de arranjos florais, kits e cestas, preparou algumas ações para o período que antecede esta data. A loja virtual pretende crescer em 42% o volume de vendas, […]
Brasileiros adoram uma pechincha e geralmente utilizam sites como o Buscapé para comparar e encontrar os menores preços de livros, DVDs e eletrônicos na internet. Mas, o que se faz quanto o assunto é compras em supermercado online? De acordo com o André Nazareth, um dos fundadores da startup MeuCarrinho, a idéia surgiu da própria […]
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