Sem dúvida, o ambiente virtual abre um leque inesgotável de possibilidades para as empresas que buscam desenvolver uma forma diferenciada e inovadora de atender seu público-alvo. O próprio e-commerce, por si só, já pode ser classificado como o prestador de serviços da nova era, na medida em que facilita a vida do consumidor em muitos […]
Um dos Objetivos ao se montar uma loja virtual é que ela tenha uma alta taxa de conversão, mas isso nem sempre acontece de imediato. As expectativas e metas precisam ser aliadas a um planejamento estruturado. O Google traz uma ferramenta que tem o objetivo de auxiliar investidores em anúncios de internet, o Adwords. Com […]
Serviço oferecido com frequência no e-commerce, a venda de seguro de garantia estendida foi regularizada hoje (28/10) pela manhã, com a publicação da padronização deste tipo de venda no Diário Oficial da União. A partir de agora, as lojas não poderão mais comercializar a garantia estendida no momento de compra de um produto, conforme decisão […]
Escrito por Dave Chaffery, o livro Gestão de E-business e E-commerce, da editora Elsevier, é um guia abrangente para todos os aspectos da implementação do e-business e do e-commerce em uma organização. A obra é voltada para estudantes de graduação e profissionais da área de comércio. O título, também disponível na versão e-book, aborda teorias […]
Um levantamento promovido pelo IBOPE e-commerce com 406 internautas, em nove metrópoles brasileiras, revelou que 86% das pessoas já realizaram compras pela Internet. O estudo também indicou que a grande maioria dos consumidores via web (65%) pertence às classes AB, com 18% residindo em São Paulo e 16% no Rio de Janeiro/Belo Horizonte. “Dos entrevistados […]
A EZ Commerce, especializada em soluções para comércio eletrônico, lançou a versão mobile de sua plataforma e também um recurso de pesquisa inteligente, que promete ajudar os clientes a encontrarem os produtos com mais facilidade dentro das lojas virtuais. As novidades são parte da versão 1.54 do sistema da empresa, lançado nesta semana. De acordo […]
A categoria de produtos de saúde e beleza já é a terceira mais importante para o e-commerce brasileiro, com 12,2% do total de pedidos, atrás apenas de Moda e Eletrodomésticos, segundo o e-Bit. Para conhecer o perfil do consumidor de medicamentos e cosméticos pela internet, o Cliquefarma conduziu um levantamento, investigando gênero, idade e classe social. […]
A Nova Pontocom, empresa de e-commerce do Grupo Pão de Açúcar, pode anunciar a qualquer momento a aquisição do Compra Fácil, controlado pela Hermes S.A. Caso ocorra, a união entre as duas companhias pode criar a maior empresa de varejo on-line do Brasil, superando até mesmo a B2W, atual líder deste mercado. As informações foram […]
As pesquisas em datas comemorativas como Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia dos Namorados e Dia das Crianças que revelam a tendência de compra dos usuários do e-commerce têm mostrado que os eletrônicos são realmente os preferidos na hora de presentear. As últimas amostras realizadas pelo MercadoLivre apontaram que os tablets e smartphones vêm […]
A F-Secure, multinacional do setor de segurança em software e serviços, alerta para uma nova atividade de ransomware que vem se espalhando pelo mundo e prejudicando milhares de pessoas. O police ransomware trata-se de um malware que engana os usuários da internet, fazendo-os acreditar que seu computador foi bloqueado por autoridades policiais para extorquir dinheiro […]
A Amazon anunciou que sua receita líquida chegou a 17,09 bilhões de dólares no terceiro trimestre de 2013, um aumento de 24% em relação ao mesmo período do anterior, quando a maior e-varejista do planeta reportou um montante de 13,81 bilhões de dólares. Os custos com despesas gerais e administrativas também cresceram, chegando a US$ […]
A Accesstage, empresa de soluções para o intercâmbio eletrônico, anunciou uma parceria com a Skydo Consultoria, companhia que atua nos ramos financeiros, de telecomunicações e venda de serviços, visando iniciar suas operações na região Norte do país. Segundo uma pesquisa promovida pela ABECS, Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços, o montante […]
Direcionado a varejistas que atuam no comércio on-line, o Squid Fácil é um gateway para gerenciamento de estoques que se propõe a conectar o lojista a diversos fornecedores, sem que ele necessite trabalhar com um estoque local. Para o lançamento da plataforma, o Squid Fácil contou com um investimento de R$ 200 mil dos sócios […]
As campanhas de email marketing devem ser bem estruturadas para que você consiga melhorar o relacionamento com os clientes ou alavancar as vendas. Para isso, a segmentação de sua lista de emails é fundamental. Uma base com dados robusta e segmentada, possibilita o desenvolvimento de estratégias de fidelização, seja em datas comemorativas como aniversários ou […]
Seguindo o robusto crescimento apresentando em 2012, os investimentos em real-time bidding (RTB) seguem aumentando em 2013, com o setor de varejo encabeçando a lista dos que mais investem nessa forma de publicidade, é o que apontou um relatório da Casale Media, empresa especializada em mídia on-line. A pesquisa também pontuou que quase metade dos […]
A Entire TP, empresa especializada de soluções de e-commerce B2B, anunciou o lançamento de um novo recurso para sua solução de vendas e-Trade: o Módulo de Conectividade. A solução permite que o e-Trade seja integrado diretamente ao sistema de gerenciamento da farmácia, possibilitando aos lojistas realizarem pedidos sem ter que sair do ambiente interno. Representando […]
O Shopcliq, marketplace que busca auxiliar pessoas a descobrirem novas lojas e produtos, acaba de lançar seu aplicativo em duas versões: Android e iOS. Com a ferramenta, é possível seguir lojas e pessoas com os quais o usuário mais se identifica. Assim, ele acompanha destaques, lançamentos e atualizações. O menu “Popular” mostra, diariamente, os produtos […]
Visando auxiliar os varejistas no gerenciamento de suas mercadorias, a FBITS eCommere One Stop Shop, empresa especializada em full commerce, anunciou o lançamento do F-Fulfillment, um serviço integrado de armazenamento, triagem, embalagem e envio de produtos para e-commerces com um volume de entregas superior a 50 pedidos por dia. “Visualizamos muitos clientes e/ou lojas de […]
O comércio eletrônico não pára de crescer e já responde por cerca de 4% do PIB do varejo com um crescimento anual superior a 30%. O E-Commerce é parte importante da estratégia das empresas pois a loja virtual chega aonde a estrutura física é impedida geograficamente, vendendo no regime de auto atendimento 24 x 7 […]
Anteriormente, vimos sobre a primeira etapa do checkout, o carrinho de compras. Agora, o segundo passo, refere-se ao cadastro/login e pagamento. Geralmente, as lojas virtuais possuem estas etapas separadas em seu processo de checkout, totalizando cinco passos até a confirmação da compra. Este processo pode ser um fator desmotivador para a o cliente. Por que […]
O site de cupons indiano, Cupomworld, acaba de chegar ao Brasil buscando ser uma fonte gratuita de descontos, promoções e cupons para consumidores online brasileiros. O site oferece ofertas e cupons de descontos de lojas virtuais populares de diversos segmentos, como moda e acessórios, livrarias, equipamentos eletrônicos, viagens, etc. “De acordo com um estudo da […]
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