Quando um empreendedor abre sua primeira loja virtual, ele tenta agradar, o máximo possível, o gosto de todo potencial cliente. Mas não por aí que anda o segredo do sucesso. Em um primeiro momento, é preciso ter foco e delimitar corretamente o nicho de mercado no qual irá atuar. E é sobre isso que a […]
Durante o Black Friday, as mais de 300 lojas da VTEX, especialista em tecnologia para e-commerce, foram monitoradas individualmente e várias delas bateram seus recordes históricos de venda em um único dia. O volume de transações consolidando todas as lojas da VTEX foi superior a quatro vezes o volume de acessos de uma sexta-feira normal. […]
A Mobly, loja virtual de móveis e artigos de decoração, divulgou um balanço referente ao Black Friday 2013. No período, a empresa obteve mais de 1,2 milhão de acessos, 6 milhões de páginas visualizadas e uma receita seis vezes maior que um dia normal de vendas. Em entrevista exclusiva ao E-Commerce News, Felipe Brasileiro, gerente […]
A Casa & Video, loja especializada em utilidades domésticas, ferramentas e eletroportáteis, anunciou melhorias em sua plataforma que ganhou inúmeras funcionalidades. Em entrevista ao E-commerce News, Wagner Tebaldi, gerente de canais virtuais da Casa & Vídeo, destacou que as mudanças foram implementadas para tornar o acesso ao site mais agradável: “Investimos em diversas tecnologias para […]
Qualquer mudança dentro de um site precisa ser bem estudada e planejada antes de ser implementada. Se pequenas coisas podem ter um grande impacto, imagine a mudança de uma plataforma inteira. Pois é, está claro que é algo extremamente crítico. Uma migração de plataforma feita de maneira errada pode acabar com qualquer negócio. Por isso fique bem […]
A MegaMamute, loja especializada artigos de informática e eletroeletrônicos, anunciou que vendeu no último Black Friday o que costuma comercializar em um mês inteiro. “Fizemos um planejamento muito bem estruturado e alinhamos tecnologia, marketing e produto”, afirma Cristiane Bastos, CEO da MegaMamute. Bastos ressalta que, durante vários meses, a MegaMamute se preparou para o grande dia, […]
A comissão especial que analisa alterações na distribuição do ICMS arrecadado com o comércio eletrônico (PEC 197/12) adiou a votação da matéria para a próxima quarta-feira (11). O parecerdo relator, deputado Márcio Macêdo (PT-SE), não foi votado por falta de quórum. Ele avaliou que há uma “obstrução branca” da bancada de São Paulo ao texto. Em seu parecer, Macêdo […]
O tradicional E-Commerce B2C onde os varejistas comercializam os produtos para os e-consumidores atingiu um certo grau de maturidade no Brasil com diversas opções de soluções e centenas de casos de sucesso e insucesso, embora ainda exista um espaço enorme para evoluções e crescimento. Porém, neste artigo vamos falar de um outro modelo, ainda pouco […]
Estive envolvida com alguns projetos e participando de diversos congressos nos últimos tempos e a palavra que mais escutei pelas minhas andanças, além claro de que estamos caminhando para o Marketplace no e-commerce, foi: precisamos fazer benchmark. Cada vez que eu ouvia isso, pensava que podíamos estar todos na mesma página e fui olhar o […]
A Tray, braço da Locaweb especializado em sistemas de comércio eletrônico, anunciou uma parceria com a Zopim, ferramenta de chat on-line usada por mais de 50 mil empresas em vários países e que realiza uma média de 2 milhões de atendimentos por mês. A partir de agora os clientes da companhia poderão usar a novidade, […]
A Netshoes firmou uma parceria com a CBF para administrar a loja on-line da entidade. A Arena Seleção (arenaselecao.com), como é chamado o espaço, contará com plataforma, logística e central de relacionamento gerenciado pela Netshoes, durante 24 horas por dia. A loja virtual da Seleção inicia com um sortimento de 200 artigos da Nike, como […]
Uma pesquisa realizada pela LeadPix, empresa especializada em marketing direto, apontou as experiências negativas no uso dos cupons como principal motivo pelo qual as pessoas perderam o interesse em ofertas dos sites de Compras Coletivas e Clubes de Descontos, com 33%. Em segundo lugar, ficou o atendimento precário prestado aos consumidores (18%), seguido da dificuldade de […]
73% dos consumidores acham que as empresas estão se preocupando mais em gerar vendas em vários canais de comunicação entre cliente e empresas, do que em entregar uma experiência consistente e sem emendas através dos mesmos canais, revelou uma pesquisa com 7 mil clientes em sete países. Enquanto isso, quando não conseguem ser atendidos ou […]
A Hystalo, empresa especialista em soluções para comércio eletrônico, anunciou que a partir de agora as lojas virtuais desenvolvidas pela empresa estão integradas aos principais marketplaces do mercado, como Rakuten, Mercado Livre, Americanas e Extra. De acordo com Rafael Rodrigues, Diretor da Hystalo, a integração foi concebida para adequar os lojistas às tendências do mercado. […]
A Black Friday 2013 foi o assunto mais comentado no último final de semana. A grande sexta-feira de promoções bateu recordes, tanto positivos quanto negativos. As vendas no período somaram R$ 770 milhões e avançou 217% frente ao ano passado, segundo dados da E-bit, enquanto isso o Reclame Aqui recebeu 8,5 mil reclamações, um crescimento […]
Durante a mega operação do Zoom, site comparador de preços e produtos, na Black Friday, foram identificadas 80 mil ofertas com descontos no dia. O site registrou diversos picos de acessos, com destaque para a primeira hora da ação (da 00h à 1h do dia 29/11). O resultado foi um crescimento de 900% no número […]
Usuários da kelkoo.com.br agora poderão realizar compras usando dispositivos móveis, e de maneira otimizada. O comparador de preço migrou a plataforma para um novo site que adequa páginas, links, botões e imagens ao formato da tela, sem que haja perda de conteúdo. “Estamos sempre buscando maneiras de melhorar a experiência do usuário e, consequentemente, a […]
O verbo “empreender” nunca esteve tão em voga como atualmente. A vontade de ter algo próprio, não possuir patrão nem precisar bater o cartão-ponto no final do dia são alguns dos diversos atrativos. Muitas vezes, porém, a vontade sequer sai do papel por não existir uma ideia de negócio. Ou então ocorre ao contrário: o […]
De acordo com uma pesquisa internacional realizada pela Rakuten, uma das maiores varejistas on-line, 61% dos e-consumidores em todo o mundo apontaram o preço como fator que mais influi na preferência de compra pelo comércio eletrônico. Dada a importância deste quesito, ferramentas de monitoramento da concorrência e precificação inteligente passam a ser fundamentais. Não basta […]
Longas listas de presentes, inúmeros sites de compra, transações bancárias e atenção redobrada. Realizar essas tarefas ao mesmo tempo no de final de ano parece impossível e muito estressante. Ainda mais quando o usuário se vê rodeado por diversos spams e ofertas maliciosas. Pessoas ocupadas e distraídas, que fazem compras on-line, podem ser mais suscetíveis […]
O MuccaShop, portal agregador de lojas virtuais, registrou crescimento de 100% em visitantes únicos na última edição do Black Friday Brasil. Ao todo, a empresa alcançou 50% mais pageviews e 25% a mais na duração média das visitas. A boa performance do MuccaShop no Black Friday foi resultado de uma estratégia da empresa de priorizar […]
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