Com resultados expressivos dos últimos anos, superiores ao do comércio tradicional, as vendas online deixaram de ser exclusividade do varejo e passaram a chamar a atenção das indústrias. Segmentos fabris têm buscado alternativas para incluir o e-commerce nos negócios como estratégia de expansão de vendas e apostado em plataformas B2B (business-to-business). Uma das tecnologias que […]
Trabalhar com e-mail marketing requer muitos passos. Necessita conhecimento técnico e de comunicação, organização de fluxos de trabalho, análises, produção correta das peças enviadas dentro das boas práticas da mídia e, claro, uma ótima ferramenta de disparo. Trabalhar bem estes pontos faz com que a campanha tenha ótimos resultados. Abaixo listo um detalhamento de cada […]
O fim das tintas e toners nas impressoras é um problema para pequenas empresas e profissionais liberais que dependem do equipamento para trabalhar. Foi para atender essa demanda que surgiu o ImpressorAjato.com, e-commerce do segmento que aposta em entregas rápidas e atendimento especializado. O ImpressorAjato.com foi lançado em abril de 2012, trabalha com as principais […]
Em despacho publicado no Diário Oficial da União nesta terça-feira (8), o Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) aprovou a aquisição da Direct Express Logística Integrada pela B2W, por R$ 127 milhões. Fundada em 2003, a Direct Express é uma empresa de logística especializada cargas e encomendas expressas, com serviços que vão desde a armazenagem […]
A LEGO, uma das maiores fabricantes de brinquedos do mundo inteiro, lançou sua loja virtual conceito no mercado brasileiro nesta semana. O e-commerce se chama LEGO Store e, além do catálogo de brinquedos e conteúdo institucional da empresa, terá produtos exclusivos para a loja virtual. Conforme explica Robério Esteves, diretor de operações da MCassab, distribuidora […]
Na próxima quinta-feira, dia 10 de julho, Marcio Eugênio, sócio fundador da D Loja Virtual, plataforma de e-commerce, e João Kepler, especialista em comércio online e autor do livro “O Vendedor na Era Digital” participarão de um bate-papo online trazendo dicas e orientações aos lojistas sobre como vender melhor na web. O evento é gratuito […]
O Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) anunciou ontem, sete de julho, que liberará R$ 2,66 bilhões para a B2W e as Lojas Americanas. Deste total, R$ 1,46 bilhão será destinado a investimentos em tecnologia e logística da B2W, enquanto R$ 1,2 bilhão para a abertura e revitalização de filias das Lojas Americanas. […]
Quase a totalidade dos gestores de e-commerce no Brasil (97%) planejam aumentar os seus investimentos em marketing digital. Esse é o resultado da pesquisa State Of Marketing: Brasil 2014, realizado pela Exact Target com mais de 400 profissionais de marketing do país. O estudo apresenta uma análise do cenário atual do e-commerce no Brasil e tem por objetivo oferecer parâmetros para o planejamento de marketing para os próximos meses.
Alterar preços dinamicamente é mais recorrente do que se imagina. No mercado global, por exemplo, a resposta mais lembrada para os varejistas é que não há limites para as mudanças, de acordo com levantamento do RIS (Retail Info System) Custom Research, no início de 2014. A precificação inteligente transformou-se em ferramenta importante para quem quer […]
No mercado virtual, diferenciar-se proporciona mais visibilidade e aceitação por parte dos consumidores. Nas mídias sociais, esse contexto é o mesmo: quem inova sai na frente! Veja como diferenciar sua Fan Page, atrair mais fãs e, consequentemente, conquistar mais consumidores: Mantenha o foco. Sem um objetivo estabelecido e um público muito bem selecionado, não há como […]
A Ciashop, empresa do grupo TOTVS e uma das principais plataformas de e-commerce do país, passará a oferecer a partir de julho um aplicativo para que seus mais de 1 mil lojistas virtuais possam aprimorar a experiência de implementação da tabelas de fretes para envio de mercadorias. O recurso, chamado de gateway de fretes, passará […]
O Hotel Urbano, agência de viagens online, anunciou Bruno Pereira como novo Diretor de TI da companhia. O profissional será responsável por colocar em prática no Hotel Urbano um modelo de criação de produtos com desenvolvimento ágil e uma abordagem com experimentos e validações de hipóteses através de métricas. “Minha missão principal é implantar uma cultura de excelência em software, […]
Não há mais dúvidas de que esta Copa do Mundo está entre as mais animadas e comentadas de todos os tempos. Porém, o varejo tradicional não está muito contente com o mundial. De acordo com a Seresa Experian, o comércio sofreu redução de 3,2% nas vendas em junho. Para muitos varejistas, a solução foi correr […]
A desenvolvedora de soluções móveis, Taqtile, reportou crescimento de 260% durante o primeiro semestre de 2014, superando sua estimativa inicial de 60%. O desempenho foi impulsionado pelas parcerias estabelecidas com grandes varejistas, como Netshoes, Extra, Ponto Frio e Casas Bahia, que representam hoje 20% do comércio eletrônico nacional. Em comunicado, a empresa ressalta que as parcerias […]
Marketing digital é o tema central do quinto eBook sobre criação de lojas virtuais da Cia Shop, empresa especializada no desenvolvimento de e-commerces. Nessa edição da série, denominada “Como criar uma loja virtual”, temas como SEO, mídias sociais e marketing de relacionamentos são apresentados com detalhes aos lojistas. Originária do inglês, de “Search Engine Optimization”, […]
Mensagens automatizadas, ou triggers, trabalham em segundo plano com o mínimo de manutenção, melhoram a experiência do cliente, além de gerar uma grande quantidade de vendas. Esses fatores são suficientes para levar os profissionais de marketing a se certificarem que estão aplicando a estratégia corretamente, no entanto, as mensagens de trigger são frequentemente ignoradas uma […]
Algumas lojas consideram que o contato com os clientes termina após a compra. Essa ideia errônea acaba colocando em risco as chances de fidelização do público. Uma loja virtual que almeja o sucesso precisa ir além da venda. Por isso, é fundamental criar um relacionamento com os seus clientes, interagindo de forma relevante, aproveitando todas […]
Em Junho de 2014, o Índice FIPE/Buscapé registrou queda média de preços de -0,34%. Deve-se ressaltar que em 78% dos 41 meses da série houve queda de preços, conforme ilustra a figura 1. Após o 2º semestre de 2013, no qual em 4 meses os preços no comércio eletrônico tiveram pequenos aumentos como reflexo das […]
Presente em 18 países, a Visual Meta GmbH, empresa alemã de moda, móveis e decoração, está iniciando suas atividades de e-commerce na América Latina. A empresa, lançada em 2009 na Alemanha com o nome de Laden Zeile, atuará no Brasil no site www.umsolugar.com.br, reunindo produtos de marcas nacionais e internacionais. Conforme explica Robert M. Maier, […]
O Google lançou uma solução para facilitar a comunicação das empresas com seu público-alvo. Intitulada Google Meu Negócio, a novidade é gratuita e auxilia os varejistas a melhorarem sua encontrabilidade, comunicação e fidelizarem clientes. Através do Google Meu Negócio é possível inserir todas as informações da companhia na Pesquisa do Google e no Google Maps, de forma […]
A Trustwave, empresa especializada em soluções de segurança e compliance, acaba de obter a patente de uma tecnologia que permite aos bancos e operadoras de cartões de pagamento detectarem possíveis atividades ilícitas nas operações de sites de e-commerce que envolvam suas marcas e sua estrutura de pagamentos. A patente foi concedida pelo Instituto de Marcas e […]
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