Estudo “Consumer Perceptions of Online Registration and Social Login” – Janrain
Levantamento elaborado pela Janrain mostra a forma que as solicitações de preenchimento de formulários online estão impactando no comportamento dos consumidores. Dados do “Consumer Perceptions of Online Registration and Social Login” mostram que 54% dos entrevistados afirmam que podem abandonar um site ao serem obrigados a informarem seus dados para utilizar uma plataforma, enquanto 77% acreditam que as empresas deveriam oferecer-lhes a oportunidade de utilizar dados já cadastrados em sites de redes sociais afim de agilizar o processo. Para ler uma análise sobre o estudo clique aqui.
Categoria: Slideshow
Este material fornece um excelente aprofundamente sobre o impacto da obrigatoriedade de cadastro nas vendas das lojas virtuais.
Como material complementar, recomendo este Guia para Otimização de Checkouts que trata também dos demais itens responsáveis por gerar carrinhos abandonados:
http://www.ipagare.com.br/blog/conversao/autoavaliacao-do-checkout/
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