A provedora de ferramentas de testes de usabilidade, Usabilla, recentemente realizou um estudo intitulado como “User Experience in the Banking Sector” sobre as experiências dos usuários em websites de alguns dos principais bancos do mundo, dentre os quais EUA, Alemanha e Reino Unido. Embora o trabalho tenha se focado no setor financeiro, ele traz algumas informações […]
Estudo da Usabilla analisa o comportamento do consumidor em sites de alguns dos principais bancos do mundo, como Bank of America, Citi e HSBC. Dados do “User Experience in the Banking Sector” mostram que fatores visuais incidem na percepção de segurança dos consumidores, enquanto projetos de design limpos tornam mais fácil a navegação no site. […]
O cybercrime se configurou em um problema persistente no último ano, atingindo 431 milhões de pessoas em 2010, de acordo com estudo realizado em setembro de 2011 pela Norton e StrategyOne. Dados do trabalho “Norton Cybercrime Report 2011″ indicam que as perdas com os criminosos digitais alcançaram o valor de US$ 388 bilhões no último […]
Cerca de 41% dos profissionais do marketing e de tecnologia da informação de empresas B2B dos EUA afirmam que suas redes de contatos e referencias são suas principais origens de Leads online, enquanto os web sites (23%) foram a forma online mais lembrada , de acordo com novo estudo lançado em setembro de 2011 pela Demandbase. […]
Estudo da Demandbase mostra panorama dos meios de geração de leads online utilizados por profissionais do marketing digital e de tecnologia da informação dos Estados Unidos. Dados do “2011 National Websie Demand Generation Study” mostram a que a maioria dos entrevistados citaram seus contatos e referências como o principal meio de geração de leads online, […]
O Twitter deve fechar este ano com mais de 139,5 milhões dólares em receita publicitária em todo o mundo, crescimento de 210% em relação ao ano anterior, quando o serviço de microblog arrecadou 45 milhões de dólares. Até 2013, os rendimentos com publicidade devem atingir US$ 400 milhões, de acordo com uma nova estimativa divulgada […]
A unidade de varejo eletrônico do Wal-Mart Brasil informou nesta quinta-feira a abertura de um centro distribuição em Vespasiano, interior de Minas Gerais. Segundo o presidente da Wal-Mart Brasil, Marcos Samaha, o novo centro de estoque deve atender as operações de e-commerce da companhia em todo o país e faz parte de um plano de […]
As lojas virtuais podem trabalhar no conceito de “Cauda Longa”, ou resumidamente, quanto mais produtos, maiores serão as chances de conversões, porque atingimos um número maior de interessados nos mais variados produtos oferecidos. Porém, quando a maioria dos estoques são físicos e funcionais, o conceito poderá acabar criando um problema de armazenamento, controle e principalmente […]
As receitas com anúncios na internet nos EUA cresceram 23% no segundo trimestre de 2011, atingindo um montante de US$ 7,7 bilhões, enquanto o total do primeiro semestre deste ano chegou a US$ 14,9 bilhões, segundo dados divulgados pela Interactive Advertising Bureau e PricewaterhouseCoopers. Durante os seis primeiros meses deste ano, os rendimentos com anúncios em banners, mídias […]
Em uma tentativa para diversificar sua receita e manter seu rápido crescimento, o Groupon está evoluindo rapidamente seu modelo de negócios. Recentemente, o site de ofertas diárias havia anunciado serviços em canais móveis, em tempo real e baseado na localização do consumidor. Nesta quarta-feira, o Groupon iniciou as operações de sua nova divisão de varejo […]
Consumidores europeus do gênero masculino compram quase duas vezes mais que mulheres pelo e-commerce, segundo um levantamento divulgado nesta quarta-feira pela CB Richard Ellis. Dados do estudo indicam que 40% dos consumidores homens já realizou ao menos uma compra online naquele continente, adquirindo um item em média a cada 2,5 semanas, enquanto as e-consumidoras o […]
Novo estudo divulgado esta semana prevê que as vendas pela internet corresponderão a 1/4 do total do varejo global em 2015. O The World Retail Congress, que realiza o maior evento anual do setor na Europa, reuniu cerca de cem executivos que tivessem cadeias de negócios que somassem ao menos US$ 1 bilhão. A média das previsões […]
A pet shop virtual brasileira, Meu Amigo Pet, informou nesta terça-feira que pretende fechar o ano de 2011 com um faturamento de aproximadamente 1 milhão de reais, impulsionado pelo aquecimento do setor. Em 2011, o mercado de pet shop no Brasil deve movimentar cerca de 11 bilhões de reais (online e offline) em negócios que […]
Os usuários da internet que realizam pesquisas online apresentaram três padrões de comportamento distintos, segundo novo trabalho realizado pela About.com em colaboração com a Latitude. Os comportamentos pelo estudo intitulado “Three Mindsets of Search” são “responda me”, “eduque-me” e “inspire-me”. O estudo combinou metodologias quantitativas e qualitativas para explorar o ambiente do mercado de buscas […]
O Facebook é a empresa do segmento com maior representatividade no mercado de publicidade online no Brasil, segundo um indicador apresentado pela Espalhe que analisa a participação das principais empresas brasileiras com anúncios em sites de redes sociais. Dados do Index Social indicam que 68% das principais marcas do Brasil possuem uma Fan Page no […]
Sabe-se que o comércio eletrônico é uma tendência em franca expansão no Brasil. Contudo, o avanço das negociações virtuais deve-se ao sucesso que as lojas online conquistam diante dos consumidores, com o auxilio de alguns recursos que fazem toda a diferença no resultado, por exemplo: • Análise do mercado Se sua loja virtual possui como […]
Estudo da comScore mostra que 114,5 milhões de internautas visitaram ao menos uma rede social na América Latina, o que representa 96% de todos os usuários de internet da região. Dados de A “Ascensão das Redes Sociais na América Latina” indicam que só no Brasil mais de 43,9 milhões de internautas acessaram alguma rede social […]
O ranking das maiores marcas de redes sociais do mundo divulgado pela comScore em setembro de 2011 revelou, sem surpresas, que o Facebook lidera o mercado com uma larga vantagem. Dados de “A Ascensão das Redes Sociais na América” indicam que em junho de 2011, 734,2 milhões de pessoas visitaram o Facebook no mundo todo, […]
Existem “táticas secretas” para uma bem sucedida campanha de email marketing? Este método de marketing digital tem papel cada vez mais crucial em levar aos consumidores ofertas diárias enviadas por empresas de compras coletivas. Com milhares de sites operando no Brasil, segundo dados da e-bit e do blog Bolsa de Ofertas, os profissionais do marketing […]
Para conquistar e fidelizar o consumidor, o estabelecimento comercial não pode se limitar apenas à venda de produtos de qualidade, e sim oferecer aquilo que, de fato, o cliente quer e precisa. Mas, para saber o que ele busca e o que é preciso fazer para atender às suas expectativas, é preciso investir em estratégias […]
Muitas novidades surgem diariamente no mercado de compras coletivas, uma delas é o recém lançado Multipli.ca. Segundo a empresa, o serviço promete aumentar as vendas dos sites de compras coletivas com a ajuda dos próprios consumidores. Multipli.ca é um plugin (que ainda está em fase Beta) de avaliação de ofertas voltado para sites de compras […]
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