Como escolher as mídias certas para seu e-commerce?

Se o seu e-commerce está fora das mídias sociais ele, simplesmente, está fora do mercado. Parece taxativo demais, mas essa afirmação é completamente verdadeira, pois um negócio que não é acessível a seu público, torna-se inoperante.

Por isso, destacamos aqui em quais mídias seu e-commerce precisa estar inserido para caminhar rumo ao sucesso e agregar consumidores. Veja:

Página no Facebook

No Facebook é possível estabelecer um relacionamento através da geração de valor com conteúdos que agreguem conhecimento e interesse ao consumidor a respeito do seu e-commerce e de seus produtos. Além disso, o contato através de mensagens rápidas é uma ótima forma de comunicação, adotado por muitos clientes para interagir com a marca.

Perfil no Twitter

Com um perfil no Twitter é possível travar um diálogo rápido e objetivo com o consumidor, tornando o relacionamento mais próximo, além de possibilitar que dúvidas sejam tiradas rapidamente.

Conta no LinkedIn

O LinkedIn é o lugar certo para apresentar sua empresa e dizer o que ela faz. Se o seu potencial consumidor quiser encontrar informações sobre seu negócio antes de comprar, ele obterá respostas completas? O LinkedIn pode ajudar.

Perfil no Instagram

O Instagram, além do destaque às fotos, ainda possibilita vídeos e mensagens privadas. Ou seja, é um ótimo recurso para empresas que querem estar presentes no dia a dia de seus consumidores de maneira descontraída e acessível.

Canal no YouTube

Se seu e-commerce produz vídeos demostrando, por exemplo, como os produtos podem ser melhor utilizados, conservados, estocados, etc; ter um canal no YouTube é uma ótima forma de alcançá-los e os manter frequentes, através de conteúdos interessantes.

O segredo das mídias sociais é um só: relacionamento. Se o seu consumidor está em alguma dessas mídias, este é o canal certo que você deve investir para manter um contato ativo com ele. Por isso, antes de escolher em qual mídia é melhor investir, avalie bem o seu consumidor, e com quais meios ele mais se identifica.

Sucesso!