Consumidores que residem no interior desembolsam cerca de 20% a mais na internet em relação às lojas físicas. É o que indica um estudo realizado pela Officina Sophia, o qual ouviu 520 compradores brasileiros no início deste mês. A pesquisa afirma que os consumidores gastaram nos últimos três meses cerca de R$1.400 em equipamentos de […]
O que os consumidores levam em consideração na hora de optar por uma loja na internet? Será somente escolher aquela mais conhecida? Hoje, com a ajuda dos sites comparadores de preços, o processo de decisão de compra ficou mais democrático, pois os clientes têm cada vez mais a possibilidade de avaliar vários itens – de […]
O excesso de calor no mês de dezembro resultou numa grande procura por ventiladores, ar condicionados e climatizadores no Zoom – site comparador de preços e produtos, que registrou um aumento de busca de 374%, 631% e 674%, respectivamente, por estes produtos nas primeiras semanas do mês. A pesquisa de preço destes itens na Internet […]
Social customer relationship management, também conhecido como CRM Social. A nomenclatura parece familiar, mas, na prática a maioria das empresas do e-commerce ainda não sabe do que se trata, – é o que aponta o estudo feito pela NucleusResearch. Apesar de o levantamento apontar que, cerca de quatro a cinco empresas que utilizam aplicações de […]
96% dos consumidores utilizam a internet para buscar informações sobre produtos que irão comprar no Natal, enquanto 88% consideram a web um meio importante ou muito importante na escolha de produtos e serviços, segundo uma pesquisa realizada pela Hi-Mídia, em parceria com a M.Sense – especialista em estudos sobre o mercado. Os dados sugerem ainda […]
As redes sociais potencializam o processo de vendas, mas a chave do sucesso ainda é a mesma: relacionamento e influência. No social commerce, o acesso aos produtos e serviços, além do contato entre empresa e cliente, se tornou muito mais rápido e atraente. As diversas ferramentas e aplicativos de marketing, como sorteios, compra coletiva, concurso […]
As vendas online que compreendem o período de Natal estão em alta nos Estados Unidos. De acordo com uma pesquisa da comScore, entre os dias 01 – 16 de dezembro o varejo online movimentou US$ 35 bilhões na terra do Tio Sam, acréscimo de 12,9% sobre os US$ 31,0 bilhões registrados durante o mesmo período […]
O Natal se aproxima e os preparativos para a ceia já começaram. O MeuCarrinho, empresa que permite a comparação de preços de produtos de supermercado no ponto de venda, pelo celular, pesquisou os preços de 15 produtos do cardápio natalino, em supermercados de São Paulo, Rio de Janeiro e Curitiba. O levantamento revelou que o […]
Um estudo realizado pela Reims Management School (RMS) mostra que os consumidores muitas vezes se sentem dissuadidos diante de promessas de preços muito baixos juntamente com garantias de reembolso elevado, contrariando as atuais estratégias de muitas lojas. A técnica de vendas está sendo usada cada vez mais pelas empresas para atrair clientes, procurando com isso […]
Levantamento revela que os presentes dos sonhos dos brasileiros neste Natal continuam sendo os mesmos de 2011. Entre os dez produtos mais pesquisados neste mês de dezembro, oito são iguais aos relacionados no mesmo período do ano passado. É o que mostra a pesquisa feita pelo Zoom – site comparador de preços e produtos, – que avaliou quais […]
A receita do varejo online deve crescer 35% em 2013, segundo um estudo divulgado pelo Instituto para Desenvolvimento do Varejo (IDV). Ainda de acordo com a estimativa, o e-commerce deve aumentar sua participação para 8,3% do comércio em geral, contra cerca de 6% em 2012. No total, as vendas reais do varejo (físico e online) […]
Quem nunca deixou para entregar a declaração do Imposto de Renda pela internet no último dia e não conseguiu acessar ao site da Receita Federal por estar congestionado? Ou nesta época de Natal, ter dificuldade em conseguir carregar o site da loja para fazer as compras? E ainda fazer uma transação bancária via internet e […]
Entra ano e sai ano, mas, uma coisa não muda – o tumulto nas lojas neste período de festas natalinas. E, se enganam aqueles que, para fugir disso, pensam que basta fazer as compras de Natal pela internet, que estarão livres de qualquer sacrifício. Para estes, que preferem o comércio eletrônico, os problemas se dividem […]
Os acessos por meio de smartphones no MercadoLivre cresceram 113% entre janeiro e novembro de 2012, representando 6% do tráfego total, ante 3% registrados em 2011. É o que mostra um estudo divulgado pelo próprio MercadoLivre, o qual aponta ainda mais de 5 milhões de downloads de seus aplicativos em toda a América Latina. Para […]
Em recente pesquisa realizada pela SLI, (Clique aqui para ler) foi sugerido que os varejistas britânicos estão atentos às conversões de sua plataforma. De acordo com o documento, quase dois terços dos entrevistados (63%) citaram o aprimoramento das conversões on-site como seu maior desafio, à frente daqueles que estão em busca de um maior número […]
A Return Path, especializada em email intelligence, divulgou sua última pesquisa mobile, onde mostra que mais pessoas estão abrindo seus emails em dispositivos móveis (37%), superando o webmail (30%). A participação do mobile cresceu 300% desde 2010 e com previsão de continuar “ganhando terreno” ao longo do tempo. Atualmente, quatro entre dez emails são lidos […]
O volume de transações no varejo online brasileiro cresceu 46% em relação ao ano anterior, superando por uma ampla margem a expectativa prevista para este ano (25%). Os dados foram revelados nesta segunda (10) pela Braspag, gateway de pagamentos de propriedade da Cielo. “Os dados se referem ao segmento de varejo online, ou seja, venda […]
Todo ano as comportas das vendas globais de Natal se abrem em novembro, com a Black Friday, tradicional data norte-americana adotada por vários países e que já acontece no Brasil também. As grandes redes varejistas anunciam a temporada de compras de fim de ano entre o final de novembro e início de dezembro, com vendas […]
Home Theaters, GPS, MP3 Players, entre outros equipamentos eletrônicos estão na preferência dos consumidores para este Natal, com 38% deles revelando o desejo de ganhar itens desta categoria. É o que afirma um estudo realizado pelo MercadoLivre, o qual aponta ainda que roupas (33%) e a opção de dar o presente em dinheiro (28%) também […]
Os gigantes do e-varejo brasileiro deram o que falar no Black Friday 2012. De acordo com um estudo da comScore, divulgado nesta quinta-feira (06), os gastos online aumentaram 368% na sazonalidade, em comparação com um dia normal. Nos Estados Unidos, por exemplo, o amento foi de apenas 63%.“Apesar do fenômeno de compras Black Friday ter […]
As startups brasileiras parecem estar sendo “agraciadas por Deus”. De acordo com um estudo da organização Anjos do Brasil, o número de investidores anjo no país cresceu 18% para 6.300, ante 5.300 apurados no levantamento anterior. Ainda assim, 80% são apenas receptivos, ou seja, investem somente quando são procurados por empreendedores. Ainda segundo este estudo, o volume […]
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