Na última quarta-feira (16/05), foi divulgado um estudo pela “América Economía Intelligence”, encomendado pela Visa, sobre o dinamismo e o desenvolvimento do setor de e-commerce na América Latina desde 2009. De acordo com a pesquisa, enquanto que, em 2009, a receita total de vendas do comércio eletrônico ficou em torno de U$ 22 bilhões, em […]
Os varejistas da internet não só são os que mais arrecadam na web como também lideram em gastos, pelo menos quando o assunto é propaganda. Segundo um estudo divulgado esta semana pela comScore, a Dafiti foi a empresa que mais exibiu anúncios on-line no Brasil, totalizando 2,6 bilhões de impressões (4,0 por cento do mercado), […]
Embora o comércio eletrônico brasileiro venha evoluindo rapidamente, podendo movimentar 23,4 bilhões de reais em 2012, segundo dados do e-bit, apenas 2 por cento dos brasileiros confiam plenamente em sites de comércio ou de bancos, segundo uma pesquisa realizada pela Unisys (Clique aqui para ler), a qual entrevistou 934 pessoas entre fevereiro e março de 2012. Por […]
Segundo uma pesquisa da Bit.ly divulgada em maio de 2012, o horário ideal para publicar, quando o objetivo é atingir um número maior de cliques, é semelhante para os usuários do Facebook e do Twitter; no entanto, difere-se bastante quando se trata do Tumblr. Ao analisar a maneira pela qual o conteúdo difunde-se via redes […]
Em uma pesquisa divulgada em maio de 2012, pela Campalyst, verificou-se que quase a totalidade dos 250 principais varejistas da internet já adotou o Facebook e o Twitter como canais de marketing, enquanto que o Pinterest, nesse aspecto, apresenta um percentual de usuários similar ao do Google+. A pesquisa foi baseada na análise da lista […]
Durante os meses de Fevereiro e Março de 2012 o Reurbano realizou uma pesquisa com e‐consumidores para desvendar alguns números sobre o setor de compras coletivas no Brasil. “Com exceção do Infosaveme, os dados sobre o setor no Brasil são raros, em geral importados do mercado americano. Nosso mercado é diferente e merece uma atenção […]
Uma pesquisa divulgada em maio, pela MasterCard Worldwide, mostrou que apesar de alguns países mostrarem avanços consideráveis no que diz respeito à adoção do mobile payment (pagamentos realizados através de aparelhos portáteis), no geral, ainda há um longo caminho pela frente para que o mundo evolua nesta questão. O levantamento analisou a maturidade do mercado […]
A maioria (65%) dos internautas brasileiros pesquisa informações na internet sobre produtos que deseja comprar em lojas tradicionais, enquanto 57% foram influenciados a comprar ou visitar a loja após visualizar anúncios on-line, segundo um estudo realizado pela comScore e Interactive Advertising Bureau (IAB Brasil). 60% dos entrevistados afirmam que anúncios vinculados na web têm os […]
Entre os principais objetivos dos programas de marketing de conteúdo para as empresas B2B, destacam-se o engajamento dos clientes e prospects (82%) e a geração de vendas – drive sales (55%), segundo uma pesquisa realizada nos EUA pela HiveFire. Outras metas comuns incluem o ato de educar o mercado (44%) e de aumentar o tráfego […]
Segundo uma pesquisa divulgada em fevereiro, pela GetResponse, apesar de cerca de 3 em cada 4 PME’s globais (maioria dos EUA) usarem táticas voltadas para o e-mail marketing, tais como crescimento orgânico da base de e-mail através de formulários online, apenas 41% das empresas incluem esses formulários em suas páginas do Facebook. Além disso, menos […]
Segundo uma pesquisa realizada pela Placecast e divulgada em maio, entre os consumidores que solicitaram receber mensagens de texto (SMS) de varejistas, 26% afirmaram que as informações recebidas os levaram às lojas para comprar o produto divulgado, enquanto 25% revelaram que compraram produtos diferentes. Quando se trata de sites de e-commerce, esta proporção é ainda […]
Terça-feira é o dia da semana onde os consumidores são mais propensos a interagir com conteúdos relativos a marcas de automóveis no Facebook (compartilhar ou “curtir” um post ou foto), enquanto o domingo é o dia mais requisitado às empresas de telecomunicações e de bens de consumo, concluiu um estudo realizado em abril de 2012 […]
De acordo com uma pesquisa global (que incluiu o Brasil), divulgada em março, pela NucleusResearch, o CRM social (social customer relationship management) torna a equipe de vendas 11,8% mais produtiva. Na realidade, 21% das empresas que utilizam o CRM social afirmaram que sua produtividade foi alavancada em mais de 20%, enquanto outros 37% conseguiram ascender […]
O e-mail marketing ainda é um canal poderoso, quando o assunto é influenciar o e-consumidor na tomada de decisão de compra, com 66% dos consumidores norte-americanos revelando ter realizado uma compra a partir de um e-mail recebido, proporção quase três vezes superior quando comparado aos que afirmam o mesmo para publicações no Facebook (20%) ou […]
O comércio eletrônico nos Estados Unidos faturou quase US$ 43 bilhões durante o primeiro trimestre deste ano, o que representa um crescimento de 16,6% em relação aos US$ 38 bilhões registrados no mesmo período de 2011, segundo um levantamento realizando pela comScore. Este resultado marca o décimo trimestre consecutivo de crescimento no ano-a-ano, e o sexto […]
A probabilidade de que um consumidor recomende uma empresa ou realize novas compras de produtos ou serviços futuramente está diretamente relacionada com as suas experiências passadas, concluiu um estudo do Grupo Temkin, divulgado em março. De fato, ao examinar os dados de 206 empresas e 10.000 consumidores norte-americanos, o grupo encontrou uma diferença de 19,5 […]
Os consumidores britânicos preferem o conforto do lar ao invés de sair às compras em dias chuvosos, sugere uma pesquisa realizada pela Visa no Reino Unido. Segundo o estudo, o valor gasto em lojas tradicionais cedeu 6,9 por cento em abril quando comparado ao mesmo mês do ano anterior, queda que pode ser atribuída em grande parte […]
Os resultados de uma pesquisa divulgada recentemente não foram tão animadores ao avaliar a interação dos usuários do Facebook com as empresas. O estudo foi realizado em abril por um grupo de professores, concluindo que, perto de 70% dos jovens que “curtem” uma página no Facebook, raramente retornam a ela. Neste sentido, outra pesquisa, divulgada […]
Com a comodidade de comprar pela internet e a disponibilidade de entrega para qualquer lugar do Brasil, a Giuliana Flores prepara ações de marketing especiais para movimentar a marca e as vendas no Dia das Mães. Para atrair os e-consumidores, a loja virtual de flores vai disponibilizar uma ferramenta para que os clientes possam personalizar […]
O Google Shopping foi o principal portal de comparação de preços no primeiro trimestre de 2012, de acordo com uma pesquisa divulgada em maio pela CPC Strategy. Em segundo lugar ficou o site “Nextag”, enquanto a terceira colocação foi para o “PriceGrabber”. Já os portais “Shopping.com” e “Amazon” obtiveram o quarto e quinto lugar na pesquisa, respectivamente. […]
67% dos consumidores brasileiros levam até três dias para tomar uma decisão de compra, segundo uma pesquisa realizada pelo e-bit, a qual levou em conta o comportamento dos usuários do site de comparação de preços Buscapé. Quando analisadas apenas as compras de produtos das categorias de Eletrodomésticos, Informática, Eletrônicos e Telefonia, os consumidores brasileiros revelaram um […]
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