Segundo levantamento realizado pelo Busca Descontos, responsável pela organização da BlackFriday.com.br, 95,27% dos consumidores que compraram na Black Friday 2014 afirmaram ter pesquisado preços antes de finalizar a transação. O estudo foi feito em outubro com 6.926 pessoas. Ainda de acordo com o estudo, os outros 4,73% dos entrevistados alegam não ter analisado valores. Para […]
Levantamento do Zoom, site comparador de preços e produtos, revela que no último mês mais de 164 modelos de TV registraram queda de preço, mas o consumidor precisa ficar atento aos valores praticados pelos varejistas com o fim do Mundial. Durante a Copa as reduções de valores chegaram a 60%, como por exemplo a TV […]
O relacionamento entre clientes e empresas já não se baseia mais em premiar pela compra ou pela confiança. Trata-se de criar laços, processo que exige uma investigação das necessidades dos clientes que, satisfeitos, tornam-se a maior publicidade da marca – e gratuita. A propaganda negativa depois de uma experiência ruim, por outro lado, tem efeitos […]
Uma nova pesquisa realizada pela Greenlight descobriu que os usuários da web não realizam consultas on-line somente em sua língua nativa. Entrevistando consumidores em diversas regiões do mundo, o estudo conclui que 76% dos entrevistados eventualmente realizam pesquisas em mais de um idioma. Isso é evidente especialmente na Europa, onde mais de 90% dos compradores […]
Quando solicitados a avaliarem suas operações multicanal em uma escala de 1-10, os varejistas do setor de e-commerce deram a si mesmos, em média, uma nota de 5,4, de acordo com o “10th Annual Retailer Survey” realizado pelo e-tailing group no primeiro trimestre de 2011. Uma maioria de 19% dos varejistas deu nota de 5 […]
Estudo da GroupM Search mostra que 93% consumidores norte-americanos utilizam motores de busca para procurar bens de consumo em sites de comércio eletrônico, com 80% deles afirmando que as consultas foram muito ou extremamente útil. Dados do “From Intent to In-Store: Search’s Role In The New Retail Shopper Profile” também mostram que buscas a partir […]
A internet já está tão inserida no processo de compras dos consumidores que mais de 40% deles afirmaram não comprar de uma marca na qual não possam encontrar informações corretas sobre seus produtos na internet, segundo revela nova pesquisa. E para itens de maior valor como carros, televisões, computadores e dispositivos móveis, esta porcentagem sobe […]
O Yahoo apresentou as maiores taxas de crescimento de base mensal em buscas explicitas e buscas totais principais (CORE) entre os três maiores provedores de busca nos EUA em julho de 2011, de acordo com o novo relatório qSearch realizado pela comScore. Mas mesmo com este crescimento, a empresa ainda permanece bem atrás da líder […]
Houve um crescimento expressivo no acesso de consumidores a conteúdo local via dispositivos móveis desde janeiro de 2010, de acordo com estudo de julho de 2011 conduzido pela Local Serch Association. Dados do estudo “State of Local Search” indicam que 56% dos entrevistados usaram aplicativos móveis para acessar conteúdo local em janeiro de 2011, um […]
Procurar conteúdos publicados em sites se utilizando de um PC é a principal forma utilizada pelos consumidores para obterem informações antes de realizarem uma compra, com 24% dos entrevistados pesquisando na web, seguido pelos 20% que visitam o site de um fabricante, de acordo com um relatório divulgado segunda-feira pela RIS News e Cognizant, intitulado […]
A Giuliana Flores, uma das principais lojas virtuais de arranjos e kits florais, informou que fechou uma parceria com a Itaucard, se associando ao programa de recompensas Sempre Presente. Por meio desta iniciativa, os clientes poderão utilizar seus pontos acumulados com os gastos nos cartões de crédito da Itaucard para resgatar kits da loja virtual […]
A Gap.com, principal varejista online de moda do mundo, informou nesta quarta-feira (30/03) que iniciou uma operação de e-commerce na China em parceria com o Taobao.com, a principal empresa de C2C do país asiático. A Gap, que desde o ano passado já opera na China através de lojas físicas em cidades como Xangai e Pequim, […]
Mensagens de spams ou tentativas de golpes (scams) representaram mais de 88% dos 8 bilhões de e-mails rastreados diariamente pela empresa de segurança de dados, Symantec
Até 2020, metade da população brasileira pertencente à Classe C terá acesso à internet em casa, e 60% dessas conexões serão de banda larga. Isso representa um aumento de 53 pontos porcentuais em relação a 2008, segundo um estudo do Programa
O comércio eletrônico deve registrar crescimento de 40% nas vendas do Dia das Mães deste ano em relação ao mesmo evento de 2009, segundo projeção da consultoria e-bit, especializada em informações sobre o setor.
A NetworkBox, empresa especializada em serviços de gerenciamento de segurança no Estados Unidos, publicou ontem uma pesquisa afirmando que o Facebook é o site mais acessado em ambientes de trabalho de toda a internet.
O Brasil é a segunda nação mais preocupada com segurança na internet dentro de um grupo de nove países, ficando atrás apenas da Alemanha, de acordo com uma pesquisa realizada recentemente pela Unisys.
As vendas pela internet crescem a cada ano, com as lojas virtuais comemorando o aumento de 30% no comércio em 2009. Mas o brasileiro gosta mesmo é de comprar na loja do mundo real: apenas duas em cada dez pessoas afirmam
O Google apresentou, em Buenos Aires, uma pesquisa que mostra como as pequenas e médias empresas da América Latina anunciam na internet. A companhia primeiro selecionou
O e-commerce já é comum para o público idoso. Pelo menos para os internautas alemães. Uma pesquisa da GfK feita ano passado na Alemanha mostra que mais de 34 milhões de pessoas entre 14 e 69 anos fizeram compras pela internet.
O Google divulgou em Buenos Aires um estudo que mostra que 60% das pequenas e médias empresas da América Latina utilizam algum tipo de publicidade online. A pesquisa, feita em 3,6 mil companhias de diversos setores no Brasil, Chile, Argentina
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