Enquanto 89% dos consumidores afirmam que canais online são fontes confiáveis de análises de produtos e serviços, nova pesquisa da Cone revela que 80% dos internautas já mudaram de ideia sobre uma compra se baseando unicamente em informações negativas que obtiveram na internet. Este número é bastante superior aos 67% que afirmaram o mesmo ano […]
O principal portal de leilões online do mundo espera que suas vendas aumentem entre 30-40 por cento no setor de e-commerce na China este ano. Em 2010, o gigante da internet havia contabilizado um total de 4 bilhões de dólares em receitas naquele país. Como forma de alavancar seus redimentos e aumentar sua participação em […]
Enquanto que a taxa de clique (click-through) no Facebook é positivamente relacionada com a idade, a propensão por usar a função “like” não é, de acordo com dados divulgados em agosto de 2011 pela SocialCode, uma empresa de marketing digital voltada para o Facebook. A idade tem forte efeito positivo sobre a incidência de cliques […]
O mercado de pagamentos móveis para bens digitais e físicos, transferências em dinheiro e NFC (Near Field Communications) deve chegar a 670 bilhões de dólares em 2015 no mundo, mais que dobrando em relação aos 240 bilhões de dólares previsos para serem movimentados em 2011, sugere um novo estudo da Juniper Research. Dados do “Mobile […]
O percentual de consumidores que comprou algum bem de consumo (durável ou não durável) pelo e-commerce saltou para 40% na Europa em 2010, dobrando em relação ao ano de 2005, quando 20% deles haviam realializado alguma compra do gênero, segundo um estudo entregue à Internal Market Committee nesta terça-feira. No entanto, o estudo adverte que […]
Para se desenvolver lojas virtuais com o propósito de efetuar negócios online, se faz importante contratar uma consultoria ou no mínimo um consultor, que a escolha da plataforma deve ser bastante criteriosa, que não pode ser deixado de lado às questões sobre logística e mais uma infinidade de detalhes que devem ser levados em consideração. […]
A Amazon pode vender 5 milhões de unidades de seu novo tablet no quarto trimestre deste ano, se tornando a primeira ameaça verdadeira a dominância da Apple neste mercado, que experimenta rápido crescimento desde o lançamento do iPad ano passado, de acordo a Forrester. O estudo projeta que a Amazon poderá facilmente vender entre 3-5 […]
Um estudo da Hitwise Intelligence constatou que o número de visitas ao site de compras coletivas líder do mercado, o Groupon, caiu 50% em relação ao seu pico durante a segunda semana de junho. Já a audiência do seu rival Living Social cresceu 27% no mesmo período, mas o agregado da categoria apresentou uma queda […]
As mídias sociais são o foco principal de empresários norte-americanos quando o assunto é marketing digital, segundo um levantamento com 520 voluntários conduzido pela consultora Bizo. Quando questionados sobre quais canais do marketing planejam aumentar os investimentos ao longo dos próximos 12 meses, os comerciantes disseram que as mídias sociais é a prioridade (65%), seguido […]
Após cincos meses do lançamento de seu programa de ofertas online, o Facebook está fechando o Facebook Deals nos Estados Unidos. O serviço também estava disponível no Reino Unido, Espanha, Itália, Alemanha, França, Canadá e havia sido lançado recentemente na áfrica do Sul. “Após testarmos o Deals por quatro semanas, decidimos por encerrá-lo nas próximas […]
No último sábado, 27 de agosto, o comércio eletrônico brasileiro conheceu alguns dos principais nomes do setor de e-commerce. A 1ª edição do Prêmio E-Commerce Brasil, desenvolvido pelo E-Commerce Brasil, revelou os vencedores das oito categorias da premiação durante o Fórum E-Commerce Brasil. Na categoria Logística e Operação o vencedor foi Lemuel Silva, dos Correios. […]
Varejistas chineses estão de olho no comércio móvel nas maiores cidades do país, e especialistas afirmam que o nível de crescimento do m-commerce dependerá do desenvolvimento da internet na China. Números da Analysys International, consultoria chinesa especializada em pesquisas de Mercado da internet, sugerem que as receitas das vendas geradas através de compras feitas por […]
Um dos maiores problemas das pequenas e médias empresas que fazem sua entrada na internet é o de ter seus sites abandonados em pleno desenvolvimento pelo “cara do site” (uso o termo para diferenciá-los dos verdadeiros webdesigners e profissionais sérios e comprometidos com os clientes). A quantidade de reclamações em relação ao problema sempre me surpreende. “O cara do site sumiu, tento ligar e ele nunca está”. “Arranjou um emprego e não tem mais tempo de me atender.” “Deixou de fazer sites e me largou” são algumas das reclamações que ouço com freqüência.
De acordo com um estudo da Resonate, elaborado com base no mercado norte-americano, os usuários de redes sociais não se comportam da forma desejada pelas empresas, sugerindo que elas tenham cautela ao vender suas mercadorias em redes sociais, uma vez que os resultados podem ficar abaixo de suas expectativas. O estudo dividiu em três tipos […]
Pela primeira vez, metade dos usuários adultos das Américas estão usando sites de redes sociais como o Facebook e o LinkedIn, de acordo com novo estudo realizado pelo Internet & American Life Project, do Pew Research Center. Embora os sites sociais atraiam os jovens em massa, mais da metade de seu crescimento no último ano […]
Medir conversão na internet vai muito além de saber quantos pedidos você tem a cada cem visitas em sua loja virtual. Mais que isso, existem outros dados que podem ser levados em consideração e logo abaixo explicarei quais métricas podemos utilizar para medir (e melhorar) a conversão de sua loja. Muita gente investe milhares de […]
Até 2016 os anunciantes irão gastar cerca de US$ 77 bilhões em marketing interativo, o que equivale ao valor gasto hoje em dia com publicidade na TV, de acordo com novo estudo da Forrester Reserach. Hoje em dia o marketing em sites de busca, anúncios de exibição, mobile marketing, e-mail marketing e mídias sociais – […]
O Índice do Varejo Online (VOL), indicador desenvolvido pela E-Consulting e composto pela soma dos volumes das transações de automóveis, turismo e bens de consumo no e-commerce, mostrou que o varejo eletrônico brasileiro movimentou R$ 15,9 bilhões na primeira metade de 2011, crescimento de 19,1% em relação ao mesmo período do ano anterior. Entre os […]
Um estudo da ABI Research descobriu que o envio total global de SMS em 2011 será de 5 trilhões de mensagens. No ano passado, o total global de assinaturas de telefone móvel chegou a 5 bilhões. Deste total, 60% das mensagens de texto e 90% de todas as mensagens escritas e enviadas são lidas em […]
A loja especializada no comércio de flores pela internet, Giuliana Flores, informou ter aumentado em 64% as receitas na primeira metade de 2011, em comparação com o mesmo período do ano passado. A companhia ainda afirma ter registrado um total de 1,6 milhão de visitantes únicos no primeiro semestre, resultado de fortes investimentos em infraestrutura […]
Cerca de 69% dos usuários móveis do Reino Unido afirmaram estar dispostos a compartilhar sua localização para receber anúncios de conteúdo mais relevante, segundo pesquisa da JiWire. Nos EUA, 53% destes consumidores afirmou que estão dispostos a fornecer sua localização, e eles se concentraram principalmente entre os maiores de 34 anos, com 60% dos entrevistados […]
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