O MercadoLivre anunciou, na manhã desta quarta-feira (31), a conclusão do processo de abertura de sua plataforma. A partir de agora, desenvolvedores do Brasil e do mundo terão acesso às APIs (interfaces de programação de aplicativos) para criarem soluções complementares ao ecossistema da companhia, que engloba unidades como MercadoLivre e MercadoPago. Para que os desenvolvedores […]
A operação de comércio eletrônico do Extra realiza hoje a sua primeira campanha publicitária e promocional. Intitulada “Tudo o que o Extra tem, tem na Internet também”, a ação teve início às 9 horas pelo site do varejista, pelos perfis da rede no Facebook e no Twitter e em campanhas de mídia em portais e Google. “Uma […]
O Peela, empresa especializada em cartões presente de produtos e serviços, anuncia a sua incursão oficial no varejo físico e online. Já presente em mais de 100 lojas, entre elas Livraria Saraiva e RockLaser, a empresa traz cartões presente de diversas marcas nacionais e internacionais. São milhares de opções entre músicas, games, ingressos, livros, assinaturas de revistas, […]
O Netviagem, site especializado em comércio de passagens rodoviárias, lançou recentemente uma nova versão buscando atender melhor às necessidades dos usuários. Entre as novidades, está a possibilidade de navegar em datas futuras e buscar uma maior diversidade de horários. O CEO da G&M Soluções – empresa desenvolvedora do projeto e controladora do Netviagem -, Alberto […]
Em estudo realizado pela NM Incite, durante o mês de outubro de 2012, foi revelado que 47% dos usuários de mídias sociais dos Estados Unidos utilizam os canais sociais com a finalidade de atendimento ao cliente. Este número, obviamente, é maior entre os grupos mais jovens. Por exemplo, quando analisado somente os consumidores da faixa […]
Como estou sempre em campanha pelas melhores práticas de segurança no mundo eletrônico, em relação aos certificados digitais para os sites e também quanto ao uso dos certificados digitais para pessoas físicas, as pessoas acabam me relatando constantemente situações fora do padrão esperado. Sinto-me quase um disque- denúncia. Recentemente, uma amiga foi emitir um documento […]
Ao longo dos últimos anos, o Facebook tem se revelado um ambiente espetacular para as empresas estabelecerem novas maneiras de se comunicar e impulsionar as vendas. O próprioFacebook produz, regularmente, material bastante interessante para corroborar esse processo. Contudo, nem tudo são flores e há alguns pontos na rede-social-mais-famosa que parecem existir apenas para barrar a […]
A VTEX organiza Workshop sobre conversão no comércio eletrônico. No encontro, que acontece no próximo dia 07 de novembro, em São Paulo, os convidados terão dicas práticas para aumentar a conversão das lojas virtuais e também das campanhas de e-mail marketing, itens primordiais para ter resultados quanto à lucratividade. Para a ocasião foram preparas palestras e mesa […]
Segundo dados do e-bit, somente o Natal representou 15% de todas as vendas do e-commerce nacional em 2011. Esse fato não é segredo para ninguém, assim como também a morosidade que os consumidores encontram em grande parte das lojas virtuais durante as concorridas datas sazonais. Atenta ao desafio dos varejistas de suportar grandes picos de […]
O Buscapé, site comparador de preços, acaba de lançar um aplicativo para computadores, que vai ajudar o consumidor a comparar preços no ato da compra: o “Buscapé na Hora”. Disponível para todos os browsers, a nova ferramenta ajuda a observar diferentes preços do mesmo produto, sem sair da página em que o usuário está navegando. […]
Humanização, sentimentos, tecnologia e multicanal. Esses e alguns outros assuntos reservam o futuro da internet. Na última sexta-feira (26/10), o iMasters InterCon 2012 discutiu veementemente as principais tendências da web para os próximos anos, por meio de um conteúdo diferenciado, mostrando a interação homem-máquina, redes sociais, entre outros temas. Reunindo mais de mil participantes, a […]
Mundo virtual é sinônimo de velocidade. Quem acessa a internet quer agilidade na navegação e na busca por informação. Ao menos, essa deveria ser a proposta, mas não é o que vem ocorrendo ultimamente, como mostra o relatório sobre velocidade em páginas de lojas virtuais e performance de websites realizado pela Strangeloop Networks. Segundo o […]
Novidades e tendências tecnológicas envolvendo meios de pagamento, e-commerce e segurança online são os temas centrais do PayTech 2012, que será realizado nos dias 27 e 28 de novembro, no Pullman Ibirapuera, em São Paulo. O evento, idealizado pela FS Academy – divisão do grupo LatinNEXT dedicada ao mercado de serviços financeiros – trará corporações […]
A LELO, multinacional especializada em comércio de produtos eróticos, anuncia o lançamento de sua primeira loja no Facebook. Por meio do novo canal, chamado “Adquira o seu!”, a empresa espera aumentar suas vendas pela internet, levando em consideração a força da interação entre amigos na rede. Para diretor da LELO no Brasil, Paulo Guimarães, a […]
O Natal é a data que mais movimenta o comércio eletrônico, segundo o e-Bit. É o momento em que a maior parte das pessoas está preocupada com os presentes para amigos e familiares, mas ao mesmo tempo, pela correria da época, as pessoas desejam, cada vez mais, aliar a praticidade e a economia à experiência […]
A resistência ao uso de novas tecnologias aos poucos vai sendo quebrada e o varejo deve terminar o ano de 2012 e iniciar o ano que vem com boas perspectivas de negócios pela internet. A avaliação é do coordenador do ECOM2012, evento recente promovido pela Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do […]
As mulheres têm mantido uma presença cada vez mais expressiva no universo das compras em ambiente virtual. Prova disso está no constante crescimento do comércio eletrônico de moda e acessórios que, no primeiro semestre de 2012, alcançou a 3ª posição no ranking das cinco categorias mais vendidas, com 11% do volume total de pedidos, atrás […]
A Nova Flor, loja online especializada em venda de flores, relatou incremento de 52% no volume de pedidos por meio de SEO durante o primeiro semestre desse ano, em relação ao mesmo período de 2011. Para que o objetivo fosse alcançado, a varejista da internet revela ter realizado uma minuciosa análise para identificar quais são […]
A cidade de São Paulo recebe, no dia 22 de novembro, o eCommerce Meeting. O evento, que já percorreu outras capitais, acontece na Associação Comercial de SP e reunirá pequenas e médias empresas. A proposta é entender o funcionamento do processo de abertura de uma loja virtual, analisando aspectos como a tecnologia para gerenciamento, layout, […]
O autoatendimento é uma estratégia que vem se tornando tendência para os lojistas virtuais que querem melhorar o nível de serviço oferecido a seus clientes. Primeiro porque diminui consideravelmente o volume de requisições por e-mail, chat e telefone, já que os consumidores têm suas dúvidas respondidas de forma automática, por meio de uma ferramenta. Segundo […]
A EZ Commerce lança, nesta segunda-feira (29), um novo recurso que permite aos varejistas da internet potencializarem as suas ações de marketing digital. Por meio de um painel administrativo, os lojistas agora podem criar – de forma simples e rápida – Hotsites para os seus produtos, incluindo para as categorias. Também conhecidos como Micro-sites ou […]
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