Estudo “11th Annual Merchant Survey” – e-tailing group

Pesquisa realizada com executivos seniores da área de e-commerce mostra as principais tendências do varejo na web, assim como os principais desafios das empresas deste setor. Dados do estudo indicam que a segmentação de base de e-mails é a atividade mais visada pelas empresas de comércio eletrônico, enquanto o aprimoramento da experiência do cliente é o foco principal. Para ler uma análise sobre o estudo clique aqui.

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