Paulo Henrique

Paulo Henrique do Carmo é formado em Finanças e pós-graduando em Gestão de Operações de Negócios. Possui uma carreira de mais de 10 anos focada em gestão de atendimento, operações e processos. Atualmente é gerente de Conhecimento da KPL, onde é responsável pelas áreas de Implantação, Treinamento, Documentação e Portais de Conteúdo.

Visite o site de Paulo Henrique'

Como reduzir os custos de operação de uma loja virtual?

20/06/2014 | Comentário (0)

Um dos pontos mais importantes para o sucesso de operações de lojas virtuais é o sistema de back-office, que cuida das tarefas relacionadas à retaguarda de um e-commerce. Para o pequeno varejista, um sistema de back-office é fundamental por ser responsável por otimizar todos os investimentos realizados na operação. A seguir estão listados alguns processos […]