Um artigo que me chamou muito a atenção, escrito por Stephen Kanitz, em 1998, intitulado “Iniciativa e o poder da acabativa”, dizia que para o Brasil começar a dar certo seria preciso procurar valorizar mais os brasileiros com a capacidade de implantar ideias. Era uma reflexão sobre as pessoas com capacidade de gerar ideias (iniciativa), […]
Quando o varejo online começou a ganhar popularidade, no final dos anos 90, poucos poderiam prever o sucesso que esse canal de vendas se tornaria. O crescimento e a evolução da internet desvendaram um mundo sem fronteiras para os comerciantes expandirem seus negócios, oferecendo aos consumidores opções mais amplas para comprar e adquirir serviços. Hoje, […]
A popularização de ferramentas que ajudam pequenos empresários a montar um negócio online e o crescimento acelerado do e-commerce no Brasil têm incentivado o lançamento de novas lojas online nos últimos meses. Há muitas oportunidades, principalmente nos mercados de nicho, onde as grandes lojas não se interessam ou não conseguem atuar. Mas para ter sucesso […]
No meu artigo anterior, falei sobre a complexidade do gerenciamento de um e-commerce, da importância de processos bem definidos e, por fim, da gestão de indicadores e como eles podem ajudar a entender a realidade do negócio fazendo com que as metas sejam alcançadas. Muitas pessoas compartilharam comigo suas experiências ao tentar colocar essas dicas […]
Muito tem se falado sobre a guerra de preços nos e-commerces. Os consumidores digitais podem fazer pesquisa de preço com apenas alguns cliques, e a decisão de compra está extremamente ligada ao custo/beneficio obtido. Porém, para manter uma empresa sustentável é fundamental ter uma margem de lucros que mantenha o negócio em crescimento e por […]
Ainda na expectativa do número consolidado das vendas do comércio eletrônico brasileiro em 2012 (estima-se em torno de R$ 24,1 bi), me entusiasmo com a quantidade de empresas iniciando ou incrementando vendas e relacionamento com clientes por esse canal. Não resta dúvida de que se trata de uma inciativa cercada de cuidados de todas as […]
Lojistas tem leque muito grande de opções de publicidades para alavancar seus negócios através da aquisição de tráfego que automaticamente gerarão melhora nas vendas e lucratividade, vamos a elas: Marketing de Conteúdo Simplesmente publicar o máximo de conteúdo inédito e relevante, a fim de envolver mais pessoas, criar relacionamentos e desenvolver clientes a longo prazo. […]
O comércio eletrônico definitivamente é a nova modalidade de negócio mundial, porque este formato não contém barreiras logísticas intransponível, ou seja, os clientes podem facilmente consumidor qualquer tipo de produto de qualquer região do planeta, contanto que o desejo de consumir mais o conjunto de preço final seja condizente com a realidade do comprador. Numa […]
O brasileiro tem por natureza o espírito empreendedor. Nós descendemos diretamente dos navegantes portugueses que, nos séculos 15 e 16 empreenderam o que foi até então a maior das aventuras humanas, a descoberta da América. Mas isto só aconteceu por conta de seu espírito empreendedor, pois seu objetivo inicial era o de cruzar um oceano […]
Quando falamos em marketing digital e sua importância para uma loja do mercado online, há muitos empreendedores que não sabem por onde começar a divulgação da sua empresa e, por isso, muitas vezes perdem a oportunidade de se estabelecer no e-commerce, diante do seu público. Independente do segmento a ser trabalhado com a loja virtual […]
A maioria das pessoas já teve algum tipo de contato com algum seriado japonês que passavam na TV brasileira, alguns como referência: National Kid, Ultraman, Ultra Seven, Spectreman, Jaspion, Changeman e Power Rangers. A história sempre é basicamente a mesma para todos, os elementos são, os heróis, os vilões, os monstros e as táticas que […]
O Wal-Mart está deixando o mundo da tecnologia de “pernas para o ar”, e isto poderá trazer importantes implicações na maneira em que pensamos nossas experiências de compras no futuro. Conhecida como uma loja de varejo sem alma com uma cadeia de fornecimento mega eficiente que entrega produtos a preços baixos todos os dias, o […]
Sempre que converso sobre comércio eletrônico com alguém, procuro fazer comparações com lojas físicas a fim de facilitar o entendimento do assunto. A loja virtual, apesar de ser um negócio tão real como qualquer outro, ainda levanta dúvidas que quando transportadas para o ambiente mais familiar, como o da loja física, são facilmente compreendidas. O […]
A relação entre qualidade de plataforma e evolução da loja virtual é determinante para o crescimento dos negócios no mundo do e-commerce. Um erro muito comum dos empreendedores é escolher a ferramenta pelo melhor preço, sem ponderar se aquele produto vai atender as demandas futuras de um negócio que tem muitas possibilidades de se tornar […]
O glamour e brilho do cinema, aliado ao romantismo das flores. Essa é a ideia da Giuliana Flores ao lançar a nova campanha promocional em parceria com a Playarte. Para o lançamento do novo filme “O Noivo da Minha Melhor Amiga” foram selecionados especialmente para a ação diversos arranjos florais da Giuliana Flores. E, entre […]
É fato que a oferta de produtos e serviços nos sites de compras coletivas não garante a fidelização do consumidor. Se o estabelecimento não souber atender às expectativas do cliente, oferecendo qualidade e atendimento de excelência, ele se frustra, não volta mais ao local e ainda manifestará sua insatisfação a outras pessoas. “Temos ouvido falar […]
As vendas de anúncios on-line superou os US$ 26,04 bilhões em 2010, aumentando em 14,9% com relação ao ano de 2009, de acordo com um estudo do Internet Interactive Advertising Bureau’s (IAB) divulgado recentemente. Esta forma de comércio teve um grande crescimento no volume de vendas, o que significou aumento no valor dos anúncios. As […]
O site do The New York Times registrou uma queda entre 5 e 15% no número de visitas diárias desde 28 de março, data em que começou a cobrar pelo acesso ao conteúdo do portal, informou a Experian Hitwise. Além disso, o número de páginas visualizadas apresentou um declínio ainda maior, entre 11 a 30%. […]
A Giuliana Flores, uma das principais lojas virtuais de arranjos e kits florais, informou que fechou uma parceria com a Itaucard, se associando ao programa de recompensas Sempre Presente. Por meio desta iniciativa, os clientes poderão utilizar seus pontos acumulados com os gastos nos cartões de crédito da Itaucard para resgatar kits da loja virtual […]
Após encerrar 2010 com um crescimento na ordem de 80%, a agência de comunicação digital WBI Brasil fechou o primeiro trimestre de 2011 com um aumento de 40% no número de clientes ativos. Com a conquista das novas contas, a agência atende agora um total de 41 empresas. Com o crescimento do e-commerce no país, […]
O serviço de microblog, Twitter, informou durante um evento na cidade de Nova Iorque – Estados Unidos, que adicionou um novo recurso em sua plataforma que permite as empresas segmentarem seus anúncios por regiões. As informações são do site AdvertisingAge. Especialistas acreditam que este recurso deveria estar incluso desde o lançamento do serviço, uma vez […]
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