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Felipe Held

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Felipe Held é Head of Marketing & Communications da Konduto, empresa especializada em soluções antifraude.

Vítimas de cartões clonados querem saber o endereço dos fraudadores. Por quê?

A seguinte cena se repete com bastante frequência: Uma pessoa descobre alguma compra realizada ilegalmente em seu cartão de crédito, se dá conta de que...

Em menos de 20 dias, 2018 já teve prisão de fraudador e e-commerce hackeado

O noticiário no mercado da análise de risco começou bastante agitado neste início de 2018. Antes mesmo de completarmos 3 semanas no ano, dois...

2017: o ano em que a importância dos dados cadastrais entrou pelo ralo

Um dos maiores ensinamentos que 2017 deixou para quem atua diretamente com e-commerce foi que não devemos confiar cegamente em dados cadastrais para efeitos...

O pagamento do cliente foi negado, e agora?

Você estudou o mercado, o cenário do comércio eletrônico, o (complicado) cenário dos meios de pagamento on-line, contratou uma plataforma de e-commerce, aprofundou-se em...

Você já conhece o funk do cartão clonado?

Não fica impressionado que é o Bonde do Cartão Clonado! Mas sim, é isso mesmo que você está pensando. Uma rápida vasculhada pelo YouTube nos...

Veja 4 razões para o seu e-commerce se empolgar com a Black Friday

O ano de 2017 passou tão rápido que faltam apenas 2 meses para a Black Friday, o principal evento do e-commerce brasileiro (e do mundo...

Como o maior vazamento de dados da história pode afetar o e-commerce?

Juro que a gente tenta não ser tão repetitivo, mas os últimos acontecimentos são tão impactantes que não podemos deixar passar. Especialmente o caso...

Estudo: 18% dos brasileiros sofreram roubo de dados entre abril e junho

Se você acompanha o blog com frequência sabe que há tempos os dados cadastrais estão longe de ser uma forma eficaz de analisar o...
Criminosos clonam cartões de Portugal para fraudes no Brasil

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O e-commerce brasileiro foi vítima de um novo golpe nas últimas semanas, mas a notícia pouco ecoou por aqui. Segundo os jornais portugueses Diário...
PF investiga fraudes de até R$ 300 mil e deflagra Operação Chargeback

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A Polícia Federal deflagrou na última semana a Operação Chargeback, destinada a investigar crimes de compras fraudulentas realizadas em lojas virtuais. A PF mobilizou...
Por que o lojista é quem paga pela fraude na internet?

Por que o lojista é quem paga pela fraude na internet?

Com certa frequência recebemos e-mails de lojistas que ainda não possuem um antifraude e acabaram de sofrer o primeiro chargeback, e muitos demonstram uma...
Golpe de Hollywood? Criminosos usam cartões quebrados para compras de até R$ 35 mil!

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O jornal Folha de S.Paulo revelou um novo tipo de golpe de cartão de crédito, que chegou a causar um prejuízo de até R$...
Você sabe quais são as maiores armadilhas da fraude para e-commerces?

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Análise de risco é uma atividade crucial para o comércio eletrônico, e em muitos casos pode ser o diferencial entre um e-commerce bem-sucedido e...
Machine learning (e antifraude) não é magia: você precisa ensinar o sistema

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Um dos ramos da tecnologia que evolui a passos mais largos com o intuito de facilitar o dia a dia da sociedade é o...
Devo criar um e-commerce ou vender em marketplace?

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O e-commerce é a menina dos olhos no mundo dos negócios, e nunca faltam notícias animadoras sobre o setor - principalmente no Brasil, um...

Fraude bizarra: compras caras são enviadas para a casa das vítimas

Uma nova modalidade de fraude online chamou bastante a atenção nos Estados Unidos recentemente, envolvendo uma das maiores lojas de departamento daquele país: a...

Vale a pena verificar fraude manualmente no e-commerce?

Parabéns, a sua empresa acabou de concluir a integração com uma solução antifraude! Agora é só aguardar a chegada das recomendações sobre quais vendas...

Você precisa avaliar uma coisa muito importante no seu e-commerce

Venho recebendo recebido muitos e-mails e mensagens privadas de empreendedores perguntando por que eu sempre faço a mesma pergunta a sites que estão com...

Conheça 20 tarefas incríveis executadas por machine learning

Já dediquei no blog da minha empresa um post apenas para explicar o que é machine learning, ou aprendizado de máquina: uma área da ciência...

Análise de risco em tempo real: como evitar fraudes sem prejudicar o bom cliente?

Para a maioria dos varejistas online, o caminho que um pedido faz após a finalização da compra é bem parecido: a primeira coisa que...

5 dicas para lojistas evitarem fraudes (e faturarem mais) na Black Friday

A Black Friday deve movimentar quase R$ 2 bilhões no País na última sexta-feira de novembro, segundo o Portal iG. O número é ótimo,...