Segundo dados da Epsilon Targeting, divulgado em dezembro de 2011, quase três a cada cinco consumidores norte-americanos revelaram que apreciam quando recebem propagandas sobre novos produtos em suas caixas de correios. Em relação a internet, apenas 43% disseram que gostam de receber e-mails sobre novos produtos. De acordo com o estudo “2011 Channel Preference Study”, […]
31% dos profissionais globais do marketing dizem que as métricas existentes não quantificam adequadamente o retorno sobre o investimento (ROI) das ferramentas online ou dos canais digitais que mensuram em seus negócios, de acordo com uma pesquisa apresentada em novembro de 2011 pela McKinsey. Dados do estudo “What marketers say about working online”, indicam que […]
12% dos usuários do Facebook no Reino Unido afirmam ter feito compras em lojas de varejistas na rede social, de acordo com dados de um novo estudo apresentado pelo eCustomerServiceIndex (eCSI) da eDigitalResearch e IMRG. Os dados apontam para um crescimento de 8,8% no f-commerce (comércio pelo Facebook) em apenas quatro meses, resultado do trabalho […]
Os dez domínios mais visitados da internet correspondem a 36% de todo tempo de navegação gasto por usuários durante o mês de setembro de 2011, de acordo com um relatório apresentado neste mês pela Compete. Dados do documento ainda mostram que esta proporção representa um pequeno acréscimo em relação aos 35% registrados em setembro de […]
Um estudo apresentado em novembro de 2011 pelo E-Tailing Group e Bronto, mostra que quase um em cada três profissionais do marketing revelam que o aumento de recursos é o principal fator para aumentar o desempenho de seu trabalho corrente. Dados do “Surviving the Current Marketing Mania With a Solid 2012 Plan” indicam que esta […]
Quase dois terços (64,3%) dos consumidores britânicos consideram as entregas agendadas no e-commerce como parte importante de sua experiência de compra online, com 29% classificando este fator como importante e 35% muito importante, segundo pesquisa apresentada em novembro de 2011 pela Postcode Anywhere. 29% dos entrevistados afirmam que a opção de comprar o produto online […]
Iniciar um diálogo direto com os consumidores é indispensável para varejistas que atuam no Facebook, segundo um estudo apresentado em novembro de 2011 pela Buddy Media. Dados do “A Statistical Review For The Retail Industry” mostram que este tipo de pós-relação gera o dobro de cliques e comentários. Para isso deve-se usar “perguntas”. As empresas […]
32% dos proprietários de smartphones e tablets afirmam que as suas preocupações com a segurança já os fizeram desistir de realizar alguma aquisição a partir de seu aparelho móvel, a mesma proporção dos que relatam que suas compras foram impedidas por dificuldades em visualizar as informações completas sobre os produtos nas telas de seus dispositivos, […]
Segundo pesquisa realizada pela Buddy Media em novembro de 2011 existem dias, horários e formas mais adequadas de postagens no Facebook. O estudo dedicado à indústria do varejo ou “A Statistical Review For The Retail Industry”, revela que o Facebook é a principal plataforma para as empresas deste setor se conectar com consumidores. Segundo dados […]
A versão brasileira da Black Friday registrou o maior volume de transações já registrado pelo comércio eletrônico em um único dia, com mais de 237 mil pedidos realizados em um período de apenas 24 horas, segundo dados divulgados nesta quarta pela e-bit. No total, foram movimentados aproximadamente 100 milhões de reais a partir de 50 […]
Aproximadamente 20% dos proprietários de aparelhos móveis que reportam uma experiência inadequada em sites de mobile commerce afirmam que se puderem evitar, não acessarão novamente este mesmo site, enquanto 18% garantem que abandonam o site e buscam por empresas alternativas utilizando o seu dispositivo, de acordo com uma pesquisa divulgada em novembro pela Limelight Networks. […]
Anúncios em motores de busca (links patrocinados) voltados para os dispositivos móveis devem representar 25,4% de todos os cliques da internet (desktop + móveis) em dezembro 2011, de acordo com um relatório apresentado em novembro pela Performics Dados do estudo ainda mostram que os anúncios móveis já correspondem a 12,7% do total de anúncios do […]
Consumidores de diversas regiões do mundo que realizam compras em sites de e-commerce afirmam que livros e roupas são os itens com maior intenção compra durante o segundo semestre de 2011, de acordo com um estudo apresentado pela The Nielsen Company. Dentre eles, 40% planejam comprar livros neste período, enquanto 36% devem comprar roupas. Outros […]
Investir em SEO é a principal tendência do marketing digital apontado pelas empresas do setor de viagens localizadas em diversas regiões do mundo, com mais da metade (53%) delas indicando que irão aumentar seus orçamentos nesta área, segundo dados de um estudo apresentado em novembro de 2011 pela Frommer´s Unlimited e Tnooz. Dados do estudo […]
Um novo levantamento apresentado nesta segunda-feira pelo Ibope Nielsen Online mostra que o total de consumidores que acessaram sites de comércio eletrônico chegou a 32,3 milhões durante outubro de 2011, com o varejo online representando 58,8% de todos os internautas ativos do mês, ou 27,5 milhões de pessoas. O estudo também mostra que lojas de […]
A maioria (73%) dos consumidores localizados em diversos países ao redor do mundo que afirmam comprar em sites de e-commerce o faz porque é um método prático e otimiza o tempo, segundo dados de um estudo apresentado pela Invesp. Dados do “How Big Is E-commerce Industry” ainda mostram que esta proporção é 33% maior que […]
Um estudo apresentado em outubro pela Jung Group mostra as novas tendências emergentes e padrões do uso de vídeos em sites de redes sociais no mundo. Os resultados do trabalho foram baseados em uma amostra com mais de 13 milhões de visualizações de vídeos realizadas entre 1 de janeiro e 30 de setembro de 2011 […]
Desde o início da temporada de férias nos Estados Unidos os consumidores gastaram um total de US$ 9,7 bilhões em compras pelo e-commerce, o que garantiu uma taxa de crescimento anual de 14%, segundo resultados de uma pesquisa apresentada pelo presidente da comScore, Gian Fulgoni. Durante os primeiros 20 dias desta temporada – 1° a […]
A maioria dos consumidores (54,2%) brasileiros que pagam suas compras pela internet através de plataformas de pagamentos online afirma gastar entre R$ 100 e R$ 500, segundo um estudo apresentado em novembro de 2011 pela OH!Panel e Mercado Pago. Dados do estudo ainda mostram que uma proporção menor (21,6%) estaria disposta a gastar até R$ […]
A maioria dos varejistas (que também atua no e-commerce) acredita que o Business Intelligence (BI) é muito (62%) ou um pouco (32%) relevante para obter dados sobre o desempenho da companhia que os ajude no controle de processos internos e que possam ser utilizados para comparar a performance atual com os objetivos definidos no plano […]
Um novo levantamento realizado pelo instituto Ibope Media mostra que 79% dos brasileiros que fazem uso ativo da internet frequentam sites de redes sociais, o que representa um total de 35 milhões de usuários, com uma média de idade de 32 anos. Dados da nova edição da TG.net ainda mostram que, dentre todos os usuários […]
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