Segundo levantamento feito pelo Zoom, o modelo de Smart TV mais pesquisado na internet é o da Philips 32PFL4017G, que pode custar de R$ 999,10 até R$ 1.399,00, uma diferença de R$ 409,90 entre a oferta mais barata e a mais cara. A segunda e a terceira colocações ficaram com a LG Cinema 42LM6200 e LG [...]
Manter um elo emocional com o cliente não é mais um capricho, mas, sim, um investimento fundamental para os lojistas, sobretudo para os que operam no comércio eletrônico. Como as margens estão cada vez mais apertadas no varejo, a estratégia se torna uma ótima forma de se diferenciar da concorrência, pois, além de ser a baixo [...]
O ano de 2012 se encerrou com números positivos para o e-commerce B2C brasileiro. O setor fechou o ano com R$ 22,5 bilhões de faturamento, um crescimento nominal de 20% em relação a 2011, quando havia registrado R$ 18,7 bilhões em vendas de bens de consumo. Esses dados acabaram confirmando a previsão de evolução para [...]
Quem nunca comprou uma roupa, um calçado ou até mesmo um equipamento eletrônico em razão da recomendação do vendedor? Apesar de a intenção parecer boa, a função dele é vender, por isso é necessário atenção para não levar para casa um produto de que não precisa ou que não caiu bem em você. Uma pesquisa [...]
A Rakuten, varejista on-line e proprietária do Rakuten Shopping no Brasil, divulgou nesta terça-feira, 19, dados de uma pesquisa global sobre os fatores levados em conta pelo consumidor na hora da compra, realizada no Brasil, Reino Unido, Alemanha, Áustria, França, Espanha, Estados Unidos, Taiwan, Japão, Indonésia, Tailândia e Malásia. Dentre os resultados, a análise mostra que, [...]
O Busca Descontos, em parceria com o ShopBot – site comparador de preços -, realizou um levantamento onde identificou as categorias de produtos mais pesquisadas na web pelos paulistanos ao longo de 2012. De acordo com a pesquisa, Casa e Decoração, Roupas, Informática e Eletrodomésticos ficaram no topo da lista, o que mostra uma mudança [...]
Tendo em vista o uso crescente da tecnologia mobile no Brasil, torna-se cada vez mais importante que os varejistas estejam disponíveis também nos dispositivos móveis. De acordo com Wilson Cunha, gerente de novos negócios da Viewit Mobile, empresa especializada em soluções de mobilidade, o canal mobile oferece oportunidades exclusivas de relacionamento e vendas, como por [...]
Com o aumento da concorrência em sites comparadores de preços, torna-se cada vez mais necessário que os varejistas estudem novas estratégias para se destacar e chamar a atenção dos consumidores. Além de buscar melhorias para sua performance, visando reunir o ROI – Retorno de Investimento – com o volume de cliques, para otimizar o investimento [...]
Em Fevereiro/13 o Índice FIPE/Buscapé registrou queda média de preços de -0,42%. Esta queda confirma a tendência deflacionária observada ao longo do tempo, e interrompida nos meses de Jan12 (0,90%) e Jan13 (2,39%), que possivelmente expressam um comportamento estacional dos preços no e-commerce. Figura 1 – Variações Mensais do Índice de Preços FIPE/Buscapé (%) Dos [...]
Para comemorar o Dia do Consumidor, o Zoom, site comparador de preços e produtos, vai alertar as pessoas sobre os descontos no dia 15 de março. As ofertas que registrarem uma queda de preço de pelo menos 20% ganharão o selo “Oferta do Dia”. Além disso, o Zoom vai inaugurar o glossário de lojas, espaço [...]
Em parceria com a Navegg, especializada em dados de audiência on-line, a e-bit realizou uma pesquisa sobre o comportamento das mulheres na internet. Segundo o estudo, 53% das pessoas que acessam a rede no Brasil são mulheres, e, quando se trata de compras no e-commerce, o consumo do público feminino já representa 50,2% do [...]
Pesquisa realizada pela Wishpond, empresa privada com sede em Vancouver, no Canadá, observou o comportamento dos usuários nas mídias sociais pelo mundo, e as plataformas utilizadas pelas empresas para atingirem este público. De acordo com o levantamento, 81% dos brasileiros usam as mídias sociais para procurar novos produtos, enquanto 75% buscam por descontos, além de [...]
De acordo o levantamento feito pelo eMarketer, instituto especializado em pesquisas de mercado, as vendas do e-commerce devem dobrar em cinco anos, passando de US$ 9,58 bilhões em 2011 para US$ 17,30 bilhões em 2016. Além disso, o estudo também estima que em cada cinco brasileiros, dois estarão realizando compras on-line daqui a três anos. No [...]
Vender para clientes de todo o Brasil é o sonho de muitos ecommerces. No entanto, para conquistar tal posicionamento é preciso muita preparação e planejamento, sobretudo no que tange às estratégias de marketing, fundamentais para atender às expectativas dos clientes. Neste aspecto, Alessandro Gil, Diretor de Marketing da Rakuten Brasil, considera que, ter as estratégias [...]
A comScore, especializada em pesquisas de mercado, divulgou ontem, 7, o relatório anual 2013 Brazil Digital Future in Focus, que analisa como as principais tendências no uso da internet – mídia social, vídeo on-line, anúncios digitais, dispositivos móveis e buscas -, estão determinando o mercado atual e como tendem a tomar forma em 2013. Para Alex [...]
De mocinha a vilã, a pop-up é uma das ferramentas mais tradicionais do mercado publicitário, porém, hoje em dia gera muitas dúvidas quanto a sua eficiência. Para o gerente de e-commerce da Eletrônica Santana, Flavio Inacio, “o formato sobreviveu, pois o número de usuários que interagem com as pop-ups é muito maior do que a [...]
Se a campanha de e-mail marketing da sua empresa requer um número elevado de envios de mensagens por mês e ainda com precisão e segurança, você precisa adotar o sistema de IPs dedicados – o qual propicia aos comerciantes on-line, elevar a sua performance e acompanhar com exatidão a qualidade das suas ações. De acordo [...]
Não é mais novidade que o atraso na entrega é um dos grandes vilões do e-commerce, pois gera insegurança no cliente e abala a sua confiança no setor. Por outro lado, há diversas estratégias para minimizar os impactos negativos neste momento, como o uso do SMS para monitorar o status dos pedidos, afirma Daniel Bulach, [...]
O levantamento realizado pela Pitney Bowes Software, revela que para 80% dos entrevistados – presidentes e vice-presidentes de empresas norte-americanas -, obter proveito por meio do Big Data ainda é um desafio em suas organizações. Para 35% dos executivos, existem muitos dados e poucos recursos para extrair benefícios a partir do Big Data. Além disso, [...]
A Rakuten divulgou os insights de seu E-commerce Index, uma pesquisa global independente sobre as tendências de compras. Os dados revelam que o interesse por social shopping está crescendo ao redor do mundo, com quase metade (45%) dos consumidores ativamente recomendando produtos em sites de rede social. De acordo com a pesquisa, 63% dos brasileiros têm [...]
Pesquisa realizada pelo Instituto Data Popular, em parceria com o PayPal – especializado em pagamentos on-line -, destaca a necessidade de evolução das atuais alternativas de pagamento no e-commerce para atender às peculiaridades do consumidor brasileiro. De acordo com o estudo, realizado durante o mês de novembro de 2012, os atributos mais valorizados pelos compradores durante [...]
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