Categoria: Pesquisas

Criteo revela novos insights sobre os consumidores de e-commerce no Relatório Q1  Mobile Flash 2014

Criteo revela novos insights sobre os consumidores de e-commerce no Relatório Q1 Mobile Flash 2014

24/06/2014 | Comentário (0)

A Criteo, empresa de tecnologia especializada em publicidade digital, anunciou mundialmente hoje (24) novas perspectivas de consumo de comércio eletrônico em seu relatório Q1 Mobile Flash 2014, que demonstra como o dispositivo móvel desempenha um papel cada vez mais crítico no alcance dos consumidores. O relatório representa a navegação na Internet e comportamento de compras dos […]

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Todo lojista deveria seguir um conjunto de boas práticas para e-mail marketing, afirma especialista

Todo lojista deveria seguir um conjunto de boas práticas para e-mail marketing, afirma especialista

24/06/2014 | Comentário (0)

Uma das formas mais diretas de comunicação, o e-mail marketing é utilizado diariamente para criar relacionamento e informar os clientes das empresas.  De acordo com um levantamento da Forrester, 92% dos internautas têm, ao menos, uma conta de e-mail, com 72% checando a sua caixa de entrada seis vezes por dia, o que torna esse […]

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Investimentos em e-commerce cresceram 127% na última década, aponta pesquisa

Investimentos em e-commerce cresceram 127% na última década, aponta pesquisa

20/06/2014 | Comentário (0)

Os investimentos em comércio eletrônico no país cresceram 127% na última década, segundo uma pesquisa do Centro de Tecnologia de Informação Aplicada (GVcia) da Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas (FGV-EAESP), que envolveu mais de 528 empresas de vários setores econômicos, ramos e portes. No período de dez anos, […]

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Croácia venceria a Copa do Mundo se quesito avaliado fosse o índice de atendimento ao consumidor

Croácia venceria a Copa do Mundo se quesito avaliado fosse o índice de atendimento ao consumidor

17/06/2014 | Comentário (0)

Levando-se em consideração os 32 países que estão disputando a Copa do Mundo, a Croácia seria a grande campeã do campeonato caso o principal quesito analisado não fosse o futebol, mas sim a oferta de um bom atendimento ao cliente pelas empresas. De acordo com levantamento realizado pela Zendesk, empresa fornecedora de software em nuvem […]

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E-Commerce fatura 1,38 bilhão no Dia dos Namorados

E-Commerce fatura 1,38 bilhão no Dia dos Namorados

13/06/2014 | Comentário (0)

Como vem demonstrando nos últimos anos, mais uma vez o comércio eletrônico segue com a tendência de crescimento em datas sazonais do calendário brasileiro. No Dia dos Namorados, o faturamento atingiu R$ 1,38 bilhão, superando em 3% a previsão da E-bit, empresa especializada em informações do setor, em levantamento realizado entre os dias 28 de […]

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Executivo fala sobre os desafios da venda de óculos pela web

Executivo fala sobre os desafios da venda de óculos pela web

13/06/2014 | Comentário (0)

Um dos segmentos mais expressivos do comércio eletrônico no Brasil, representando 20% das vendas de acordo com a pesquisa “O cenário do eCommerce no Brasil”, o comércio online de produtos de moda e acessórios vem crescendo ano após ano. No entanto, em um relatório recente produzido pela e-bit, esta mesma categoria liderou ranking de intenção […]

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Fraude online: como coibir?

Fraude online: como coibir?

12/06/2014 | Comentário (0)

Você sabe qual a diferença entre a venda de informações, compras realizadas sem autorização e phishing? Todas são práticas fraudulentas associadas a uma das principais formas de pagamento no e-commerce: cartão de crédito à distância. Em entrevista exclusiva ao E-Commerce News, Jerome Pays, especialista em e-commerce da Payzen, Gateway de Pagamentos desenvolvido pela Lyra Network, […]

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ABComm prevê faturamento de R$ 1,23 bilhão para o e-commerce no Dia dos Namorados

ABComm prevê faturamento de R$ 1,23 bilhão para o e-commerce no Dia dos Namorados

11/06/2014 | Comentário (0)

Segundo um estudo da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o e-commerce deve movimentar R$ 1,23 bilhão no Dia dos Namorados. A cifra representa um crescimento de 23% relação à data no ano passado, quando o setor faturou R$ 1 bilhão. Para presidente da Entidade, Mauricio Salvador, serão realizados 3,1 milhões de pedidos durante a sazonalidade. “As compras […]

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Com Copa do Mundo, cresce venda online de artigos esportivos

Com Copa do Mundo, cresce venda online de artigos esportivos

10/06/2014 | Comentário (0)

A iminente chegada da Copa do Mundo aquece o varejo online e físico, que buscam soluções para receber pagamentos, seja por meios móveis ou através do computador. Se a Fifa espera arrecadar US$3,5 bilhões somente com a Copa do Mundo no Brasil, outras empresas não querem perder a oportunidade e acompanham a evolução do mercado. […]

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Cidades brasileiras apresentam hospedagem mais cara que destinos internacionais no inverno

Cidades brasileiras apresentam hospedagem mais cara que destinos internacionais no inverno

10/06/2014 | Comentário (0)

A aproximação do inverno estimula os brasileiros a buscarem rotas turísticas para o frio. De acordo com uma pesquisa da Fundação Getúlio Vargas (FGV) e do Ministério do Turismo (MTur), em 2013, 29.3% dos brasileiros desejavam viajar durante os meses de junho, julho e agosto, com a maior parcela (69.2%) inclinada a escolher destinos nacionais, […]

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Dia dos Namorados e Copa do Mundo dividem atenção do varejo e dos consumidores

Dia dos Namorados e Copa do Mundo dividem atenção do varejo e dos consumidores

09/06/2014 | Comentário (0)

Um levantamento do Zoom, site comparador de preços e produtos, revela que a procura por artigos relacionados à Copa está na frente das categorias tradicionalmente impulsionadas nesse período pelo Dia dos Namorados. As camisas do Brasil, por exemplo, apresentam aumento de 300%, comparando maio a abril desse ano, o que significa que as buscas por […]

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Pesquisa revela desconfiança das empresas com fornecedores de cloud computing

Pesquisa revela desconfiança das empresas com fornecedores de cloud computing

06/06/2014 | Comentário (0)

Tecnologia promissora para o comércio eletrônico, a cloud computing ainda é alvo de desconfiança por diversos profissionais da área. Segundo um levantamento produzido pela Compuware, fornecedora de tecnologia para gestão de desempenho das aplicações, 79% das empresas acreditam que ainda falta garantia de desempenho na nuvem. De acordo com a pesquisa, realizada com 740 profissionais […]

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Brasil lidera ranking de empresas em blacklists, aponta infográfico da Return Path

Brasil lidera ranking de empresas em blacklists, aponta infográfico da Return Path

04/06/2014 | Comentário (0)

A Return Path, especializada em Email Intelligence, lançou o seu primeiro infográfico sobre blacklist, listas de endereços IP que foram relatados e listados como fontes “conhecidas” de spam. O material aponta o Brasil como o país com mais empresas presentes nas blacklists de email, com 79% dos IPs listados pelo menos uma vez.  O estudo oferece […]

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Brasil é quinto em ranking dos países com maior número de internautas

Brasil é quinto em ranking dos países com maior número de internautas

30/05/2014 | Comentário (0)

Com 68 milhões de visitantes únicos na Internet, o Brasil ultrapassou a Rússia em 2014, sendo agora a 5ª maior audiência digital do mundo. É o que revelou um levantamento produzido pela ComScore, empresa especializada em análise de dados e estatísticas envolvendo Internet. O estudo, intitulado “Brazil Digital Future in Focus 2014”, compila tendências sobre […]

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Pesquisa mostra panorama do uso da web como ferramenta de negócio no Brasil

Pesquisa mostra panorama do uso da web como ferramenta de negócio no Brasil

30/05/2014 | Comentário (0)

O Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informação e da Comunicação (CETIC) divulgou nesta semana o TIC Empresas, pesquisa sobre o uso das tecnologias da informação e da comunicação no Brasil. O estudo consiste em um vasto mapeamento sobre as empresas que pertencem ao setor organizado da economia do Brasil. listadas na RAIS (Relação […]

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Compra de livros online pode apresentar variação de preço de até 73%

Compra de livros online pode apresentar variação de preço de até 73%

23/05/2014 | Comentário (0)

Embora o brasileiro regular leia apenas quatro livros por ano, a compra de livros e revistas é bastante popular no cenário do comércio eletrônico, sendo a sétima categoria mais buscada pelos consumidores online. É o que aponta um levantamento produzido pelo Zoom, site comparador de preços e produtos, em parceria com a M.Sense. Conforme explica […]

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Nível de satisfação do consumidor brasileiro cresce pelo quarto trimestre consecutivo

Nível de satisfação do consumidor brasileiro cresce pelo quarto trimestre consecutivo

22/05/2014 | Comentário (0)

De acordo com o Benchmark, realizado pela Zendesk, empresa fornecedora de software em nuvem para atendimento ao cliente, o índice mundial de satisfação do consumidor atingiu média de 81% no primeiro trimestre de 2014, o que representa um aumento de 1 ponto percentual em relação aos três meses anteriores, período que compreende as festas de […]

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Taxa de conversão no e-commerce atinge 1,46% no primeiro trimestre de 2014

Taxa de conversão no e-commerce atinge 1,46% no primeiro trimestre de 2014

20/05/2014 | Comentário (0)

De janeiro a março deste ano, a taxa de conversão no e-commerce brasileiro foi de 1,46%, menos da metade do índice dos EUA, que foi de 3,01% no terceiro quadrimestre de 2013. Os dados foram divulgados nesta terça-feira (20) pela Braspag, em parceria com o IBOPE. “O faturamento do varejo online no ano passado foi […]

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Pesquisa revela que compras online através de tablets crescem quatro vezes mais rápido do que com smartphones

Pesquisa revela que compras online através de tablets crescem quatro vezes mais rápido do que com smartphones

14/05/2014 | Comentário (0)

O uso de tablets para fazer compras online está crescendo quatro vezes mais rápido que o uso de smartphones, de acordo com os últimos dados da Rakuten, empresa especializada em marketplace e plataformas de comércio eletrônico. O estudo sobre as tendências de compra provenientes de 14 mercados mostra que o uso do tablet cresceu 41,9% no […]

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Cresce mais de 300% o interesse dos internautas por TVs de 47 polegadas

Cresce mais de 300% o interesse dos internautas por TVs de 47 polegadas

13/05/2014 | Comentário (0)

Pesquisa do Zoom, site comparador de preços e produtos, revela que três modelos de televisores lideram o ranking dos 10 itens que mais cresceram em buscas no mês de abril, em relação a março de 2014. O primeiro lugar fica com a TV LED 47″ Smart TV LG Cinema 3D Full HD, modelo que apresentou aumento […]

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Comércio móvel deve representar 29% do e-commerce estadunidense em 2014

Comércio móvel deve representar 29% do e-commerce estadunidense em 2014

12/05/2014 | Comentário (0)

O mobile commerce deve movimentar US$ 100 bilhões nos EUA em 2014, o que representa 29% de todas as transações de e-commerce previstas para este ano, segundo um estudo divulgado pela Forrester Research. Dois terços desse total, ou cerca de US$ 76 bilhões, devem ser movimentados através de tablets, enquanto o restante via smartphones. O estudo […]

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